Group 1 - The core viewpoint is that China's major telecom companies are implementing measures to regulate telemarketing practices to protect consumer rights and address issues of false advertising and inducement to consume [1][3][4] - The three major telecom companies have designated official outbound marketing numbers: China Telecom 10001, China Mobile 10085, and China Unicom 10016, and have not authorized any other entities to conduct outbound marketing through different numbers [1][3] - Telemarketing must provide comprehensive and accurate information, avoiding false advertising and not concealing key details such as pricing standards, applicable scenarios, validity periods, and restrictive conditions [1][3][4] Group 2 - If a user explicitly refuses telemarketing services, the companies are prohibited from making further calls to that user [3][4] - All outbound marketing calls will be recorded and undergo full review to ensure compliance and transparency [4] - After obtaining user consent, staff must send a confirmation SMS detailing necessary information about the service, and the service will only be processed after the user replies with confirmation [4]

三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必 须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条 件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。 外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后，要及时发送告知短信。 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验 证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。 不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事"，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家 基础电信企业8月1日集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016 ...

（文章来源：央视新闻） 外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后，要及时发送告知短信。 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验 证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。 不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事"，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家 基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。 三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必 须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制 ...

朱江、孙蓟潍/央视新闻 外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后，要及时发送告知短信。 辑 邢潭 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验 证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。 本 期 不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事"，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家 基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。 编 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。 三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必 须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适 ...

本文字 2025.08.01 外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后，要及时发送告知短信。 数：643，阅读时长大约1分钟 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验 证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。 不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事"，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家 基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。 来源：央视新闻 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以确定不是正规渠道。 三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必 须全面准确介绍营销内容，不虚假宣 ...

【#3家基础电信企业统一外呼营销号码#】#电信移动联通发布规范电话营销举措#据央视新闻消息，不 少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事"，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家 基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。 三家基础电信企业统一外呼号码 规范电话营销 央视新闻客户端 | 2025-08-01 09:21:11 浏览量551929 不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话 号码打过来的,让人防不胜防。为落实"信息通信暖心服务实事",解 决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题, 三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销 号码。 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。 三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必 须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒 ...

Core Points - Three major telecommunications companies in China have collectively announced standardized measures for telephone marketing to address consumer complaints regarding false advertising and misleading promotions [1] - The official outbound marketing numbers for these companies are: China Telecom 10001, China Mobile 10085, and China Unicom 10016 [1] - Consumers are advised to avoid engaging with any marketing calls from numbers other than the official ones and to refrain from providing verification codes to anyone [2] Summary by Categories Marketing Regulations - The telecommunications companies require that if a user explicitly refuses marketing services, no further calls should be made to disturb the user [1] - All marketing communications must provide comprehensive and accurate information, avoiding false advertising and ensuring transparency regarding fees, applicable scenarios, validity periods, and restrictions [1] - Outbound marketing calls will be recorded and reviewed to ensure compliance with strict quality standards [1] Consumer Guidance - Users are reminded to recognize the official outbound marketing numbers and to avoid conducting business through any unofficial numbers [2] - The customer service hotlines for the three companies are: China Telecom 10000, China Mobile 10086, and China Unicom 10010 [2]