北京商报讯（记者 胡永新）11月29日，国家金融监督管理总局办公厅发布《关于银行业保险业做好香 港大埔火灾金融保障服务有关工作的通知》（以下简称《通知》）指出，香港与内地血肉相连，各单位 要深刻认识当前做好应对香港大埔火灾工作的重要性和紧迫性，坚持人民至上、生命至上，增强大局意 识、责任意识，迅速行动，主动作为。 《通知》指出，各相关保险机构要认真开展业务排查，主动靠前服务，科学调配查勘定损资源和赔付资 金。要按照"应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔"原则，简化手续，优化流程，体现保险温度和理赔速度， 及时为受灾客户办理理赔等手续，帮助受灾居民恢复生产生活。太平保险集团要加强统筹协调，指导相 关子公司发挥直保和再保险等牵头机构作用，提升保险保障服务。 《通知》同时指出，强化统筹协调，形成有效合力。在港中资银行和保险机构要紧密合作，加强协同联 动，统筹做好灾害应对和恢复重建金融支持工作。广东和深圳金融监管局要指导辖区银行保险机构发挥 就近优势，及时调配资源，协同提升救灾保障服务质效。 在开辟绿色通道，提供安全便捷金融服务方面，《通知》强调，在港中资银行、保险公司要结合实际情 况，采取开辟绿色通道、简化业务程序等方式快 ...

在开辟绿色通道，提供安全便捷金融服务方面，《通知》强调，在港中资银行、保险公司要结合实际情 况，采取开辟绿色通道、简化业务程序等方式快速启动应急措施，及时满足受灾居民的应急支取、银行 卡折补发、保险理赔等金融需求。要强化科技保障，畅通手机银行、网上银行、远程保险报案等线上服 务渠道，线上线下（300959）相结合，提供安全便捷金融服务。要建立捐赠绿色通道，在符合监管要求 的情况下，简化审核材料，方便广大企业和各界人士捐赠，确保捐赠资金零延时到账。 《通知》同时指出，强化统筹协调，形成有效合力。在港中资银行和保险机构要紧密合作，加强协同联 动，统筹做好灾害应对和恢复重建金融支持工作。广东和深圳金融监管局要指导辖区银行保险机构发挥 就近优势，及时调配资源，协同提升救灾保障服务质效。 北京商报讯(记者宋亦桐)11月29日，国家金融监督管理总局办公厅发布《关于银行业保险业做好香港大 埔火灾金融保障服务有关工作的通知》(以下简称《通知》)指出，香港与内地血肉相连，各单位要深刻 认识当前做好应对香港大埔火灾工作的重要性和紧迫性，坚持人民至上、生命至上，增强大局意识、责 任意识，迅速行动，主动作为。 《通知》指出，加强金融 ...

Core Viewpoint - The notification from the National Financial Regulatory Administration emphasizes the importance of financial support and services in response to the fire incident in Hong Kong's Tai Po District, highlighting the need for coordinated efforts among financial institutions to assist affected residents and businesses [1][2][3][4]. Group 1: Political Awareness and Responsibility - Financial institutions are urged to enhance their political awareness and responsibility, recognizing the urgency of addressing the aftermath of the Tai Po fire, and to act under the unified command of relevant government bodies [1]. Group 2: Insurance and Claims Support - Insurance companies are instructed to conduct thorough business inspections, streamline claims processes, and ensure timely compensation for affected customers, adhering to principles of prompt and reasonable payouts [1][2]. Group 3: Financial Credit Support - Chinese banks in Hong Kong are encouraged to increase financial services, including offering deferred repayment options and supporting post-disaster recovery efforts by meeting the credit needs of affected businesses [2]. Group 4: Emergency Financial Services - Financial institutions are to establish green channels for emergency services, simplifying procedures for urgent financial needs such as cash withdrawals and insurance claims, while enhancing online service capabilities [3]. Group 5: Coordination and Collaboration - There is a call for close cooperation among banks and insurance companies to effectively manage disaster response and recovery efforts, with local financial regulatory bodies providing guidance and resource allocation [4].