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专业资本
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当AI负责思考,营销人靠什么生存?
Hu Xiu· 2025-06-04 23:53
情感经济的兴起将人类重新定位为有情感的生物,让人类回归本性,远离简单追求机器化思维的模式。 机械智能在思维方面不断进步,也使得人类对培养与工作和生活密切相关的"软"技能的需求变得越来越 迫切,而营销人员的手感、直觉和手法便是他们最重要的"专业资本"。 专业资本这一概念借鉴自布迪厄的社会学资本理论。我们认为,市场营销作为一个独特的职业场域,营 销人员是其中最核心的角色之一,他们在完成场域中的特定工作时,需要依靠特定的专业资本,而这些 专业资本也会进一步决定他们在营销场域中的地位。生成式人工智能的出现使得营销场域内的"游戏规 则"发生了改变,相应地,营销实践所需要和依靠的专业资本也会随之改变,而手感、直觉和手法就是 情感经济时代更为重要的营销人员的专业资本。 一、手感、直觉和手法 想象一下,一位优秀的网球运动员站在球场上,准备迎接对手的发球。他的身体已经完全调动起来,眼 睛紧盯着对手的方向。那么,在即将到来的击球的一刹那,起决定作用的是这位选手通过对自身过往训 练中行为数据以及对手相关数据的分析而确定的打法策略,还是在大量的训练和赛场对决中养成的"对 网球比赛的感觉"所激发出来的本能反应?在这个情境中,后者的影响 ...