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供电服务优化
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国网山西电力临汾供电公司:“黑神话”带火名气 “电悟空”守住福气
清晨的第一缕阳光洒在山西临汾小西天的琉璃瓦上,169.6平方米的大雄宝殿内,近 2000尊明代悬塑佛像静默伫立,最高的逾3米,最小的仅如拇指,梁架彩绘绚丽夺目,被誉 为中国雕塑史上的"悬塑绝唱"。这座始建于明崇祯二年的全国重点文物保护单位,如今因稳 定的电力供应更添神韵。 "去年景区客流达到87万人,今年预计将达到126万,小西天爆火后,我们新增了文创 店、景区亮化等,周边酒店、民宿、小吃摊用电量大幅增加,供电公司帮助我们调整容量, 合理布局结构,真是全力以赴。2024年3月,景区申请增容250千伏安变压器,供电公司主动 上门,以最短时间完成装表接电,解决了游客服务中心和莲花广场的用电需求!"9月30日, 小西天景区服务中心主任刘小刚感激的说。"供电员工连屋檐下的低压线路都仔细测温,这 份用心让我们更能全心守护文物安全。"景区电工师傅感激的说,"供电服务总是有求必应, 实在是太贴心了。""有了可靠电力,我们打算加开夜间灯光秀,让'悬塑绝唱'在星月下更添 韵味。"刘小刚表示。 今年,临汾供电公司持续聚焦充电设施建设,改造升级低功率充电设施,帮助117户用 户完成充电桩申请和接电,大幅提高充电设施服务能力。由于小 ...
国网丰宁县供电公司:台区经理快速解决租户电量异常问题
随着丰宁县城的快速发展,吸引大量外来务工人员,部分区域房屋"群租"现象尤为严重。由于出租房内 线路陈旧线径小,常出现一个多用插座等电线分接至多个房间使用,严重的超负荷用电给租房人的用电 埋下了电气火灾、漏电甚至人身触电事故等安全隐患。 国网丰宁县供电公司致力于提升服务质量,重点关注租户这类流动性较大的用电群体。以往,租户遇到 用电问题往往不知所措,甚至因沟通不畅耽误问题解决,如今国网丰宁县供电公司通过网格化服务,定 期组织多位经验丰富的台区经理进行上门服务,切实了解租户用电需求,为租户普及安全用电知识,增 强安全意识,及时响应租户用电诉求。重点针对出租房屋是否安装家用漏电保护器,线径是否满足房屋 用电负荷,刀闸、插座、电线是否破损老化等进行全面的检查,以确保不因电气设备故障而引起群居地 火灾事件,为租房人员用电添加一份温馨"保险",用心当好出租房用户的"电医生"。 "您好,是张师傅吗?我是草原村的,我租的这个房子里觉用电量不太正常,刚交完的钱过几天就没了, 你能来帮我看看吗?"5月26日,租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国 良的电话。 挂断电话后,张国良迅速整理好工具,与同事关锐一 ...