步履不停，优无止境。"十四五"以来，国网白银供电公司紧密围绕卓越供电服务体系建 设，聚焦客户需求多样化，笃行务实，持之以恒，不断创新服务模式、强化服务举措，用充 足可靠的电力绘就了产业振兴的画面，用优质贴心的服务让城市发展充满了色彩和温度。 主动走访对接各级重点项目，开辟办电"绿色通道"；持续深化"三零""三省"服务，大力推 广"一证办""刷脸办"，不断提高办电速度，助推营商环境再优化。累计服务36个重点项目平 稳落地，开展"供电+能效服务"，主动上门走访48家重点企业，解决客户用电诉求17条，帮 助客户降低用电成本960万元；全面落实"三零服务"为各类民营经济组织客户节约办电成本 870万元，为高压接入工程投资配套资金5500万元，种种举措赢得了客户一致好评。 深化"网格"，电亮乡村和美生活 "硬核"支撑，托举企业高质量发展 "以前需要自己拿着资料跑几趟才能办成事，现在不用出门服务就送上门了，真是越来 越便捷！"回忆起前期办理用电手续的场景，白银时代瑞象新材料科技有限公司项目负责人 李正哲不禁感叹道，"供电公司安排专人为我提供服务，还全程跟进项目进度，让我非常省 心！" 据了解，时代瑞象新材料科技有限公司在 ...

服务为先，"电"亮文旅。孝义公司以全链条的供电保障，确保八方游客和当地居民度过了一个亮堂、温 馨的"双节"假期。（邓步攀） 月圆中秋，国潮涌动，今年国庆中秋双节同庆,孝义市文旅市场迎来客流高峰。10月5日，国网孝义市供 电公司太行黎明共产党员服务队和青年突击队来到孝义曹溪河文旅康养中心开展保电特巡和安全用电宣 传,用实际行动守护着这份热闹与温馨。 从焕新启幕的孝义老城到曹溪河文旅康养示范区,从临水村的古村趣游到金龙山的国风轻旅。双节期间, 孝义市举办的各类文旅活动对供电可靠性提出了极高要求,面对复杂的保电形势，孝义公司未雨绸缪， 提前制定保电方案，节前对各景区高低压线路、配电设备进行多轮巡视和安全用电巡查，及时消除安全 隐患17处。活动期间,孝义公司针对不同活动特点制定了差异化的保电方案，并组织公司"两队"队员们 组成5个小组进行驻点值守，对景区重点场所配电设施开展不间断巡视和红外测温，实时掌握设备运行 状态，主动对接景区服务中心、摊位用电需求,协助检查用电设备，现场指导商户安全用电，普及安全 用电常识，及时防范过负荷、线路老化等风险。同时，积极调配应急物资和应急车辆，部署应急发电车 在核心区域待命,确保任何 ...

国庆又逢中秋，降雨亦难挡出游热情。这个假期，古都西安接待游客逾2000万人次，西安咸阳国际 机场单日旅客运送量创历史新高，三秦大地以深厚的文化底蕴、花样百出的活动和持续优化的服务吸引 八方来客，绘就了一幅活力满满的流动画卷。 千年古都绽放华彩 "博物馆热"折射文化自信 国庆中秋假期，西安文旅市场活力迸发，全市共接待游客2007.75万人次，游客总花费达199.59亿 元。 西安构建以46项市级活动为主导、395项区县级活动为支撑的特色文旅活动格局；与"与辉同行"携 手举办的2025西安中秋月宴直播活动，紧扣"唐诗+中秋+西安"核心要素，在线观看人数超1140万人次。 大唐西市主会场周边设置唐诗文化主题市集，大唐芙蓉园、长安十二时辰等"唐诗中秋体验线路"上 线，带动景区客流与二次消费显著增长。 西安市举办"第四批西安市非遗项目文创研发展示暨第三季非遗购物月"活动，通过非遗与教育、文 创、艺术的深度融合，让民俗文化绽放时代魅力。 演艺持续升温，21台重点旅游演艺共演出1188场，吸引游客95.2万人次，同比增长7%。《无界·长 安》《赳赳大秦》接待游客同比分别增长68.3%、51%，《西安千古情》创下单日演出20 ...

近日，国网邯郸市永年区供电公司围绕服务地方经济发展大局，持续强化供电服务支撑，精准对接企业 生产与乡村建设用电需求，以可靠电力保障为辖区企业高质量发展和乡村全面振兴注入强劲动能。 聚焦企业需求，优化营商环境添活力，永年公司始终将优化电力营商环境作为重点工作，针对企业用电 特点推出多项便民举措。开通"绿色通道"：为重点企业、小微企业等提供定制化办电服务，简化报装流 程、压缩办电时限，实现"快受理、快勘查、快装表、快接电"，切实降低企业用电成本。 强化供电保障，永年公司组织专业技术人员定期深入工业园区、生产企业开展用电设备"体检"，重点排 查变压器、线路等关键设备隐患，提供节能降耗、安全用电指导，助力企业平稳生产。 高效响应诉 求，建立企业用电诉求快速响应机制，通过客户经理对接、线上服务平台等渠道，实时掌握企业用电难 题，24小时待命处理突发故障，保障企业生产用电"零中断"，为企业发展乡村振兴提供坚实用电保障。 （曹艳 宋光驰） ...

国庆黄金周期间，为保障辖区群众及游客用上"安心电、舒心电"，国网定南县供电公司统筹部署，组织 各供电所成立专项服务小队，以 "小喇叭宣传+上门巡检"的模式，深入景区、街道、乡村开展用电安全 服务，用贴心举措为节日用电安全筑起坚实屏障。 "景区用电负荷高，设备巡查要仔细，大家务必重点检查配电箱、照明线路有无老化破损情况！"10月1 日清晨，在定南县客家古城重点景区内，供电服务队员携带检测工具与宣传资料，一边对景区内的配电 设施、观光车充电装置、商户用电线路进行全面"体检"，一边用小喇叭循环播报景区用电安全注意事 项，提醒商户规范用电、游客远离带电设备。针对检查中发现的2处线路接头松动问题，队员当场进行 整改，及时消除安全隐患。 据了解，国庆假期第一天，国网定南县供电公司累计出动服务人员120余人次、车辆30余台次，排查整 改景区、居民小区、农村用电隐患32处，发放宣传资料2000 余份，24小时服务热线8612345 累计受理群 众咨询、报修工单18件，均实现快速响应、高效处置。下一步，该公司将持续优化节日保电举措，以更 细致的服务、更扎实的行动，确保辖区用电安全稳定，让群众度过一个欢乐祥和的假期。（钟敏华） ...

服务有力度，发展才有速度。为了确保铁路沿线的天福医院及漳州科技学院等重要用户 正常生产、生活用电的同时，高效配合漳汕高铁（福建段）项目建设，国网漳浦县供电公司 提前完成铁塔及架空线路等基础设施的布设工作，积极与用户沟通，深入了解迁改范围内的 台企用电需求，调集5台1000千伏安中压发电车进驻现场实施保供电，确保迁改期间用户用 电"零感知"。此外，施工期间，国家电网福建电力（漳浦龙江韵）"双满意"共产党员服务队 全程驻守，严格开展安全监督，并协助维护现场交通秩序，以保万无一失。 国网漳浦县供电公司全力服务漳汕高铁（福建段）项目建设，及时化解项目建设过程中 遇到的电力线路问题，"漳汕高铁漳浦区域共涉及29个电力迁改点位，仅9月份即可完成11 个，全力助力高铁飞驰在漳州大地"。国网漳浦县供电公司副总经理王西伟介绍道。 此次迁改，新安装隔离开关2组、高压避雷器6组、铁塔1基，刀闸2组以及敷设高压电缆 300米。 高铁跑得快，全靠引擎带！而这个引擎，就是电力！下一步，国网漳浦县供电公司将继 续用更专业、更优质、更便捷、更暖心的供电服务确保漳汕高铁建设项目"全过程推进、全 维度协调、高标准落地"，为项目建设注入强劲动力。 ...

"10千伏公郎线政府变跌落熔断器A、B、C相接触点温度28℃、29℃，运行正常！"近日,南方电网云南 大理南涧供电局公郎供电所运维人员手持测温仪巡检线路设备，拉开了"双节"保供电工作序幕。为保障 全县群众用上"安全电、满意电"，南方电网云南大理南涧供电局结合秋季安全大检查，以"精、细、 实"为标准,提前谋划部署，筑牢节日供电防线。 连日来,云南南涧县受极端天气影响，国庆中秋双节叠加秋收高峰期，电网安全运行面临严峻考验。为 此,该局组织配网运维人员对辖区10千伏线路开展汛期、秋收保供电专项特巡。工作人员采用"机巡＋人 巡"联动巡检模式，对辖区配网设备开展全方位、高精度隐患排查。对变压器、设备线夹、绝缘子等关 键设备逐一"问诊"；同时查看线路通道状况,及时排查架空线路异物、树障等隐患。此外，针对重载、 过载及历史异常设备，运维人员开展重点巡视，详细做好红外测温记录，进一步提升设备健康运行水 平。 针对节日期间电网负荷激增特点，该局迅速成立保电工作领导小组，制定周密保电方案、应急预案及24 小时值班表，同步调配抢修车辆、补充应急物资,全力保障保电需求。保电重点聚焦党政机关、医院、 交通枢纽、重点商超及景区等关键用户 ...

Group 1 - The company is actively conducting user visits to ensure safe electricity usage during the humid autumn season, focusing on potential electrical hazards in households [1][2] - The initiative includes checking old wiring, overloaded power strips, and electrical safety in damp areas like kitchens and bathrooms, with immediate rectification suggestions provided [1][2] - The company has completed inspections for over 150 low-voltage customers and 200 high-voltage customers, distributing more than 300 safety manuals and addressing 30 safety hazards [2] Group 2 - The company emphasizes the importance of educating users on safety practices, such as turning off power when leaving and avoiding touching electrical switches with wet hands [2] - Feedback from residents indicates appreciation for the thoroughness of the inspections and the value of professional guidance, especially for families with elderly or young children [2] - The company plans to enhance its service efforts by continuing to visit rural and urban households to address electricity-related issues [2]

Core Viewpoint - The company has successfully explored and implemented a new grassroots governance path with electric power characteristics, enhancing service quality and public satisfaction while contributing to the construction of a harmonious society [1][5]. Group 1: Party Leadership and Grassroots Governance - The company emphasizes the core leadership of the Party, implementing innovative methods such as "Party members entering grids and organizations taking root" [3]. - A youth service team was established to work closely with local Party branches, addressing community issues and improving service delivery [3]. - Regular joint meetings have been held to resolve various public demands, enhancing the effectiveness of grassroots governance [3]. Group 2: Multi-Party Collaboration and Dispute Resolution - A three-tiered response system for dispute resolution has been established, including rapid response at the grid level, precise mediation, and dedicated task forces for complex issues [4]. - Grid staff conduct regular visits to address minor issues promptly, preventing conflicts from escalating [4]. - A specialized task force has been created to handle significant disputes, ensuring user satisfaction through transparent processes [4]. Group 3: Proactive Service and Community Satisfaction - The company has shifted from a reactive to a proactive service model, enhancing customer satisfaction through various initiatives [4]. - Collaborations with local committees have been initiated to promote safe electricity use and assist vulnerable populations [4]. - The company employs big data to identify at-risk users and offers support for payment plans, reducing the financial burden on the community [4]. - Initiatives such as customer open days and direct engagement with users have been implemented to gather feedback and respond to electricity needs [4]. Group 4: Future Directions - The company plans to continue deepening the implementation of the "Fengqiao Experience," aiming to refine the service model that ensures local issues are addressed within the community [5]. - The goal is to contribute more to social harmony and rural revitalization through innovative electric power solutions [5].

"数贸会即将开幕，大家在检查时不能有任何一点马虎，一定要认真检查电缆线路情况，并做好记 录，确保万无一失。"9月24日，在杭州大会展中心外围，国网杭州市萧山区供电公司员工王嘉华和同事 对场馆周边重点线路开展特巡工作。 "电缆线路就像'血管'，源源不断地将电能输送到大会展中心。我们将严格按照'一线一策'要求，扛 起电缆安全运行的重任，为数贸会贡献一份力量。"王嘉华说。 接下来，国网杭州市萧山区供电公司将在数贸会期间持续加强重要输电通道现场巡视守护，以"四 个零"（设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉）的目标，为第四届数贸会提供坚强的供 电保障和服务支撑。 24日早上8:30，王嘉华便和同事对大会展中心进行周边线路巡视。他们手持红外测温仪，沿着预定 路线对相关设备进行测温，查看工井和接地箱等附属设施，确保电缆终端无渗油、沉降等异常情况，并 详细记录各项数据。同时，他们还提前对大会展中心周边电缆井封堵情况进行检查，并下发安全风险预 警告知书，对施工单位进行安全培训，督促施工单位对通道周边施工机械、隔离措施等进行规范。 随着第四届数贸会临近，场馆内外电力设备巡检频次增加。为保障会议期间电力稳定供应，国网杭 ...