供电服务
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云南陆良:让灯火更亮 让“侨”味更浓
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-05 14:34
滇中腹地,陆良华侨农场里,东南亚风情的餐馆飘出阵阵香气,葡萄园里的灌溉设施嗡嗡作响,归侨侨 眷的家中灯火明亮……近日,随着最后一台变压器顺利投运,陆良华侨农场变压器过载治理工程圆满落 幕。这股"稳稳的电流",不仅彻底打通了困扰侨乡多年的用电"堵点",更以电力赋能的温度温暖侨心, 为这座承载着跨国记忆、融合滇中底蕴与东南亚风情的国营华侨农场,注入乡村振兴的强劲动能。 电力"满格",发展"提速"。在华侨农场核心区的菜市场,侨香园餐馆老板的脸上满是笑意:"以前用电 高峰最怕跳闸,蒸锅、冰柜这些设备不敢同时开,生意都受影响。现在电力稳了,所有设备满负荷运转 都没问题,来尝异域小吃的游客越来越多,收入比以前翻了一倍!" 这份"电力十足"的底气,不仅为农业生产筑牢了"电支撑",让归侨侨眷的日常生活更舒心,更让东南亚 异域风情与现代生活深度交融——特色餐饮更红火、乡村旅游更兴旺、农产品加工更高效,为侨乡文旅 融合发展铺就了坚实基础。 从安置归侨的"温暖避风港",到乡村振兴的"实践示范区",陆良华侨农场的蝶变之路,始终离不开可靠 电力的保驾护航。展望未来,,陆良供电局将持续深化"以侨为桥、用心服务"的理念,精准对接侨乡产 业 ...
满格电力护航 古城元旦焕新颜
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-01 12:37
2025年12月31日,绍兴城隍庙历史街区张灯结彩,举办民俗庙会。为守护这份佳节烟火气与低温天气下的用电安全,国网绍兴供电公司提前谋划、精准施 策,织密历史街区节日保电"安全网"。 01:54 监制:马宝军 王璐 随着元旦假期来临,景区周边民宿迎来入住高峰,空调、热水器等电器24小时不间断运行,对供电保障提出更高要求。供电部门主动上门服务,为民宿优化 用电方案,排查线路隐患,确保用电稳定。 编辑:陶霖 新媒体编辑:杜利伟 针对城隍庙历史街区线路复杂、用电负荷集中的特点,供电部门组建专项保电队伍。工作人员采用红外测温、超声波检测等技术手段,对电缆接头、刀闸等 关键部位开展"地毯式"隐患排查;同时,对庙会现场临时用电接线开展拉网式巡视,从源头上杜绝用电安全隐患。 针对涉及重要节庆用电的开关站,供电部门建立"一户一档",每天开展两次特巡,实时监测负荷变化,应急发电车24小时待命,确保突发情况能第一时间处 置。 ...
“电”亮文旅 国网沈阳供电公司守护沈城元旦好时光
Xin Hua Cai Jing· 2025-12-31 14:22
硬核技术筑牢供电根基,贴心服务更暖人心。"我们店里突然跳闸了,麻烦帮忙看看!"前不久,老北市一家小吃店 老板在网格服务群里发出求助信息,20分钟内,国网沈阳供电公司的抢修人员便抵达现场,快速排查并解决了故 障。以老北市街区为核心,国网沈阳供电公司将周边商业区划分成多个服务网格,建立"点对点"24小时联络机制, 网格员通过微信群实时提供用电咨询、故障报修等服务,第一时间响应商户和游客的紧急用电需求。此外,公司还 积极推行"三零""三省"办电政策,为商户开通新装用电绿色通道,简化办电流程、压缩接电时长,以优质高效的服务 助力经济高质量发展。 灯火璀璨处,正是心安时。国网沈阳供电公司将持续聚焦文旅产业用电需求,以更可靠的供电保障、更优质的服务 举措,为沈阳文旅市场的繁荣发展保驾护航。 (文章来源:新华财经) 图为国网沈阳供电公司工作人员检查老北市配电室运行情况 "老北市周边线路电压稳定,设备运行一切正常!"12月31日,国网沈阳供电公司配电运检人员张海龙、滕惠松手持 巡检仪,完成了当日最后一轮设备巡查。 此时,元旦佳节的气息已弥漫在沈阳的大街小巷,老北市街区更是张灯结彩、人声鼎沸,冬日沈阳的文旅市场热度 正酣。为守 ...
巩义供电“保姆式”服务助企降本增效
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-25 18:25
(来源:法治日报) 转自:法治日报 近日,国网巩义市供电公司工作人员走进河南明泰铝业股份有限公司,对企业的供电设备进行"体检", 实时采集和分析设备运行数据。同时,通过"面对面"沟通等方式,详细了解熔铸炉、挤压机等关键设备 的用电参数和生产流程,结合企业扩产计划,"量身定制"涵盖供电可靠性提升、能效优化、应急保障 的"全周期"供电方案。今年以来,巩义市供电公司以优化电力营商环境为目标,坚持靠前服务理念,探 索推行"保姆式"服务机制,聚焦企业用电诉求,合理调整供电方案,助力企业降本增效。 郑智峰 王紫 薇 ...
国网邯郸市永年区供电公司:开展客户走访 精准服务解民忧
Zhong Guo Neng Yuan Wang· 2025-12-22 02:41
技术团队还协同客户电工检查配电室、变压器等设备,排查线路老化等安全隐患,核验应急电源配置与 启动情况,记录用电设备布局数据,为定制个性化供电方案提供支撑。 此外,该公司还为重点客户建立"一对一"客户经理负责制,每月推送用电分析报告,每季度召开客户座 谈会,以长效机制跟踪需求、优化服务。下一步,永年区供电公司将梳理走访意见,推动问题整改,以 更优质的供电服务助力地方企业发展。(曹艳 张巨敏) 为进一步深化政企联动,提升供电服务质效,12月18日,国网邯郸市永年区供电公司组织开展电力客户 走访专项活动,以贴心服务对接客户用电需求。 永年公司制定走访方案,与客户敲定时间、重点并规划路线,避开生产经营高峰。走访中,工作人员与 客户座谈交流,按行业类型精准解读电力政策:为制造业客户讲解峰谷分时电价、需求侧响应补贴,为 商业客户介绍错峰用电及电费优惠措施。同时主动询问供电可靠性、设备运维等用电痛点,了解扩产技 改及增容需求,诚恳征集服务改进建议。 ...
优化服务 保障冬季农村安全用电
Zhong Guo Neng Yuan Wang· 2025-12-18 08:24
该公司多渠道开展安全用电、节约用电常识的宣传活动,发放安全用电知识宣传资料,现场讲解安全用 电注意事项、人身防触电急救,以及家用电器在使用过程中的注意事项等安全常识和技能,耐心解答村 民们的用电疑问,进一步增强村民冬季安全用电意识。 "老乡,现在天气冷,用电负荷大,一定要注意安全用电、节约用电,有用电方面的问题可以随时拨打 我们的电话。"12月17日,孝义公司供电工作人员开展上门服务,全面排查、整改村民家中存在的安全 用电隐患,积极开展用电安全知识宣传,提醒广大客户增强安全防范意识,确保冬季用电安全。 受大雪降温天气影响,居民家中电暖气等电器使用频次大幅增加,家庭用电负荷快速上升。为保障全县 居民安全可靠用电,按照属地管理原则,成立2至3个流动服务队,采取走村串户的方式,以"亲情 式""贴心式"的服务,对农村用户的用电情况全面把脉,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀 闸、漏电保护器等进行更换,及时消除用电隐患,确保电力安全畅通。向居民发放供电服务卡,公开片 区电工服务电话和服务承诺,做到上门服务及时,故障抢修快速,全力为农村居民生产生活用电提供安 全保证。 ...
乡村振兴|洛南公司:迎战寒潮保供电 护航冬季农业生产
Zhong Guo Neng Yuan Wang· 2025-12-15 04:00
近期,受持续低温寒潮天气影响,城乡居民取暖及农业生产用电负荷显著攀升。为确保辖区电力安全稳 定供应,特别是保障养殖、加工等农业产业冬季生产用电需求,国网洛南县供电公司积极部署,组织基 层供电所开展专项服务行动。12月14日,八里供电所党员服务队深入八里社区养殖集中区,主动上门为 养殖户开展用电隐患排查与安全指导,全力筑牢寒潮期间农业生产"电力防线"。 服务过程中,工作人员针对冬季用电特点,逐户走访摸排用电负荷变化,重点对养殖棚舍取暖设备、照 明线路、饲料加工机械以及配电保护装置等进行全面检查。累计发现并协助消除线路老化、接头松动、 开关容量不匹配等安全隐患12处。结合现场情况,工作人员向养殖户细致讲解冬季安全用电常识,包括 防范过载用电、电气火灾应急处置、设备维护要点等,并建议其合理安排生产时段、错峰启用大功率机 械,以减轻电网压力,避免因用电集中导致故障跳闸。 针对检查中发现的3户存在线路过载风险的养殖户,工作人员现场制定整改方案,明确整改措施与时限, 并纳入重点服务台账进行跟踪督办。"这几天大幅降温,最担心的就是用电出问题影响养殖。供电所主 动上门帮忙检查线路,还教我们怎么安全用电,心里踏实多了!"养殖户 ...
寒潮保供“电”暖菜篮--国网永年区供电公司筑牢农业生产用电防线
Zhong Guo Neng Yuan Wang· 2025-12-12 10:27
国网永年区供电公司以扎实的保供举措、贴心的供电服务,筑牢了寒潮天气下农业生产的用电防线,既 守护了千家万户的光明与温暖,也为永年区蔬菜稳产保供提供了坚实的电力支撑。(曹艳 冯瑞雪) 针对南大堡市场的保供需求,永年区供电公司量身定制了双回路供电方案,实现一条线路故障时另一条 线路无缝切换,从源头上杜绝断电风险。同时,供电所成立保供专班,每天对市场内的变压器、配电箱 开展专项巡查,特殊天气还增配应急发电机,确保交易大厅、电子结算系统、冷链仓储等关键场所电力 供应万无一失。 面对寒潮带来的用电压力,永年区供电公司组织运维人员对全区涉农配电线路、变压器开展拉网式特 巡,及时消除设备隐患。在蔬菜种植集中乡镇,各供电所均成立应急服务队,主动上门为菜农检查卷帘 机、补光灯、取暖器等用电设备,同步发放便民服务卡、普及科学节电知识,确保突发用电问题能够快 速响应、高效处置。 "这两天寒潮来袭,农业和居民取暖用电负荷同步攀升,必须赶在早峰前完成所有设备检测,确保线路 稳定运行。" 服务队队长王拥军一边记录设备数据,一边向队员叮嘱巡检要点。凌晨 5 点的广府镇裴屯 村蔬菜大棚区,天还未亮便已灯光点点。国网永年区供电公司党员服务队打 ...
国网固镇县供电公司:双线发力筑牢冬季用电保障网
Zhong Guo Neng Yuan Wang· 2025-12-11 08:08
12月9日,国网固镇县供电公司谷阳中心供电所工作人员走进浍河社区开展"敲门入户"安全用电检查专项服务。随着冬季用电高峰逐步临近,该公司聚焦群 众温暖过冬的用电需求,以"主动上门服务"与"电网升级改造"为抓手,同步推进"暖冬行动",为迎峰度冬期间电网安全稳定运行筑牢防线。 针对浍河社区部分老旧小区60岁以上住户占比超60%的特点,该公司工作人员对独居老人家庭进行用电安全检查,重点检查室内线路老化情况、开关插座完 好度、漏电保护器灵敏度及取暖设备运行状态。 在前端服务延伸的同时,电网设备升级工作也在同步推进。在35千伏石湖变电站升级改造现场,20余名施工人员正有序开展接地变设备安装调试作业,目前 已完成全站90%的改造量。 "我们班组今天作业内容是石湖变电站接地变安装调试,这是我们迎峰度冬重点项目之一。"该公司运检部变电检修班班长周刚介绍,该设备投运后,可使接 地故障处置时间缩短至5分钟以内,保障电网持续可靠运行。 从社区入户排查到变电站设备升级,该公司将服务保障前置,全面排查辖区线路、变电站设备,对老旧线路和高负荷台区等进行升级改造,优化电网布局, 制定错峰供电预案,以实际行动织密迎峰度冬用电安全网。(陈梦月、 ...
国网邯郸市永年区供电公司:供电服务“零距离”企业用电有保障
Zhong Guo Neng Yuan Wang· 2025-12-08 08:32
"配电室变压器运行正常,电压稳定,线路外观正常无损,可以放心进行生产。"12月4日,国网邯郸市 永年区供电公司党员服务队走进辖区内标准件产业园开展上门走访,深入了解企业生产用电需求,及时 排查并消除用电隐患,全力护航企业冬季安全生产。 随着气温持续走低,企业用电负荷逐步上升。为保障企业生产用电安全可靠,永年公司坚持前置服务, 组织工作人员主动走访供区内各企业,询问冬季生产计划,建立"一对一"沟通机制,提供"零距离"服 务。该公司针对光伏报装、降本增效、电费电价等企业关切的热点问题,深入交流,全面掌握企业生产 经营状况与用电服务需求,认真倾听企业对供电服务的意见建议。 结合"供电+能效"融合服务模式,永年公司主动协助企业检查供电线路与用电设备,排查潜在安全隐 患,并对发现问题现场指导整改,确保用电安全。同时,依据企业生产特点、经营规模及往年迎峰度冬 期间负荷曲线,该公司积极定制差异化用电方案,提供能效诊断与节能降耗服务,指导企业合理安排生 产时间,助力企业降本增效。 此外,永年公司还为企业开辟"绿色通道",指派客户经理第一时间抵达现场制定供电方案,优化业扩报 装流程,提供从现场勘察、验收至送电的"一站式"服务, ...