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全域洞察报告-一财商学院
Sou Hu Cai Jing· 2025-11-23 08:18
一财商学院发布的《全域洞察报告》指出,中国电商已进入全域经营时代,平台格局从集中走向多元,商家需突破数据割裂、消费决策碎片化等障碍, 以"全平台经营、全链路运营、全生命周期、全组织学习"为核心,整合价格力、内容力、商品昵称、私域四大关键要素,实现降本增效与可持续增长。 全域经营的核心逻辑是打破场景与渠道壁垒。其内涵涵盖四大维度:营销与成交全域化,实现"全域种草全域收";线上与线下全域化,通过数字化工具融合 业务;公域与私域全域化,降低拉新复购成本;内容与货架全域化,打通兴趣激发与成交转化链路。平台与商家角色持续演变,平台主导仓储、物流等履约 基建,商家则聚焦全域获客与精细化运营,瓴羊、钉钉等成为数据整合与组织协同的重要支撑。 四大核心要素构建全域经营基石。价格力方面,京东、拼多多、淘系等平台通过百亿补贴、五星价格力体系抢占低价心智,商家可通过供应链提效、主动让 利、平台补贴等路径参与竞争,同时需规避品牌溢价受损、消费者依赖折扣等风险;内容力上,电商平台与内容平台双向渗透,淘宝强化短视频与直播引 流,抖音布局货架场景突破增长天花板,小红书将种草从"玄学"转化为可量化的科学体系,内容贯穿产品全生命周期;商品昵称成 ...