来源："成都高新市场监管"微 信公众号 中国石油成都销售 成都通报"50升油箱加67.96升汽油"事件调查结果 情况通报 针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题，现将初步调查结果通报如 下。 一、前期情况 8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消费纠纷 后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油枪进行封存（至今仍处于停用状态）。8 月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请 车主提供加油票据等资料。8月12日，天山加油站进行了先行赔付。8月17日，成都市城市运 行和政务服务办进行回访，车主称纠纷已解决。8月20日，车主向芳草街街道市场监管所提供 加油小票等证据材料，高新区市场监管局开展进一步调查。8月21日，成都高新区分管负责同 志召集相关部门，对中石油四川成都销售分公司进行了联合约谈，督促其严格落实主体责 任，切实维护消费者合法权益。同日，成都高新区发展改革局向其发出《提醒督促函》，要 求其高度重视，妥善处置相关情况，合法依规开展经营。 二、调查情况 经核实，车主投诉加油被多收200元的情况属实。8月2 ...

28日，成都高新区市场监督管理局发布情况通报： 针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题，现将初步调查结果通报如下。 一、前期情况 8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消费纠纷 【下载黑 猫投诉客户端】后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油箱进行封存（至今仍处于停用状 态）。 8月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请车主提供 加油票据等资料。 8月12日，天山加油站进行了先行赔付。 8月17日，成都市城市运行和政务服务办进行回访，车主称纠纷已解决。 经核实，车主投诉加油被多收200元的情况属实。 8月20日至8月27日，成都高新区市场监管局在省、市市场监管部门的指导下，邀请中国测试技术研究 院、北京市计量检测科学研究院等专业机构，以及计量、数据安全、计算机通讯等方面的专家，围 绕"机、人、车、费"四个方面进行全面调查，车主反映被多收费的情况属实，其原因初步判定为加油机 设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。 （一）关于加油机计量准确性的调查情况 经多次现场检查，涉事加油机计控主板、编码器、流量计 ...