备受关注的"50升油箱被加了67.96升汽油"事件，有了调查结果。涉事公司中国石油成都销售为此致歉。 8月28日，成都高新区市场监督管理局发布情况通报称，此事的原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障。 据通报，8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站(以下简称天山加油站)加油时，发生消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】，随后报警。在民警见证下，天 山加油站对涉事06#加油枪进行封存(至今仍处于停用状态)。 8月11日，成都高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请车主提供加油票据等资料。8月12日，天山加油站进行了先 行赔付。8月17日，成都市城市运行和政务服务办进行回访，车主称纠纷已解决。 8月20日，车主向芳草街街道市场监管所提供加油小票等证据材料，成都高新区市场监管局开展进一步调查。 该局表示，经多次现场检查，未发现擅自改动加油机主板和主要零部件、故意破坏计量器具准确度的行为；未发现工作人员存在异常操作行为；排除涉事车 辆油箱实际容量超过标称容量的问题。 通报称，通过提取涉事06#加油枪对应加油机投运以来的加油日志、收费记录、计量微处理器和税控微处理器数据等，并要求加油机 ...

情况通报 针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题，现将初步调查结果通报如下。 一、前期情况8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消 费纠纷后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油箱进行封存（至今仍处于停用状态）。8月11 日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请车主提供加油票 据等资料。8月12日，天山加油站进行了先行赔付。8月17日，成都市城市运行和政务服务办进行回访， 车主称纠纷已解决。8月20日，车主向芳草街街道市场监管所提供加油小票等证据材料，高新区市场监 管局开展进一步调查。8月21日，成都高新区分管负责同志召集相关部门，对中石油四川成都销售分公 司进行了联合约谈，督促其严格落实主体责任，切实维护消费者合法权益。同日，成都高新区发展改革 局向其发出《提醒督促函》，要求其高度重视，妥善处置相关情况，合法依规开展经营。 二、调查情况经核实，车主投诉加油被多收200元的情况属实。8月20日至8月27日，成都高新区市 场监管局在省、市市场监管部门的指导下，邀请中国测试技术研究院、北京市计量检测科学研究院等 ...

28日，成都高新区市场监督管理局发布情况通报： 针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题，现将初步调查结果通报如下。 一、前期情况 8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消费纠纷 【下载黑 猫投诉客户端】后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油箱进行封存（至今仍处于停用状 态）。 8月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请车主提供 加油票据等资料。 8月12日，天山加油站进行了先行赔付。 8月17日，成都市城市运行和政务服务办进行回访，车主称纠纷已解决。 经核实，车主投诉加油被多收200元的情况属实。 8月20日至8月27日，成都高新区市场监管局在省、市市场监管部门的指导下，邀请中国测试技术研究 院、北京市计量检测科学研究院等专业机构，以及计量、数据安全、计算机通讯等方面的专家，围 绕"机、人、车、费"四个方面进行全面调查，车主反映被多收费的情况属实，其原因初步判定为加油机 设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。 （一）关于加油机计量准确性的调查情况 经多次现场检查，涉事加油机计控主板、编码器、流量计 ...

近日，一车主称其在成都一加油站加油，油箱总容量50升，却显示加注了67.96升汽油，在其提出疑问 后，加油站仍坚持按67.96升收费，引发广泛关注。车主还称，他8月9日结账离开前向多部门进行了投 诉，并要求加油站封枪。三天后，"加油站一负责人称以私人名义将多收的钱退给我，希望同意油枪解 封。" 加油现场 照片 据微信公众号"成都高新市场监管"消息，成都高新区市场监督管理局8月28日发布情况通报：车主反映 被多收费的情况属实，其原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。 此外，通过进一步调取数据，涉事加油枪自2025年6月5日检定以来，加油记录共2863笔，仅有涉事交易 这一笔数据传输出现异常。 通报全文如下： 针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题，现将初步调查结果通报如下。 一、前期情况 8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消费纠纷 【下载黑 猫投诉客户端】后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油箱进行封存（至今仍处于停用状 态）。8月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请车 主 ...

中新网8月28日电 据成都高新市场监管微信公众号消息，成都高新区市场监督管理局28日发布情况通报 称，针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题，现将初步调查结果通报如下。 一、前期情况 8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站(以下简称：天山加油站)加油时发生消费纠纷 【下载黑猫投 诉客户端】后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油箱进行封存(至今仍处于停用状态)。8月 11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请车主提供加油 票据等资料。8月12日，天山加油站进行了先行赔付。8月17日，成都市城市运行和政务服务办进行回 访，车主称纠纷已解决。8月20日，车主向芳草街街道市场监管所提供加油小票等证据材料，高新区市 场监管局开展进一步调查。8月21日，成都高新区分管负责同志召集相关部门，对中石油四川成都销售 分公司进行了联合约谈，督促其严格落实主体责任，切实维护消费者合法权益。同日，成都高新区发展 改革局向其发出《提醒督促函》，要求其高度重视，妥善处置相关情况，合法依规开展经营。 二、调查情况 经核实，车主投诉加油被多收200元的情况属实。8月2 ...

二、调查情况 （一）关于加油机计量准确性的调查情况 经核实，车主投诉加油被多收200元的情况属实。8月20日至8月27日，成都高新区市场监管局在省、市 市场监管部门的指导下，邀请中国测试技术研究院、北京市计量检测科学研究院等专业机构，以及计 量、数据安全、计算机通讯等方面的专家，围绕"机、人、车、费"四个方面进行全面调查，车主反映被 多收费的情况属实，其原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。 情况通报 经多次现场检查，涉事加油机计控主板、编码器、流量计等关键设备铅封完好，型式评价一致性检查符 合要求，且涉事加油机在计量强制检定有效期内（检定日期为2025年6月5日，有效期半年）。未发现擅 自改动加油机主板和主要零部件、故意破坏计量器具准确度的行为。 针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题，现将初步调查结果通报如下。 一、前期情况 8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消费纠纷 【下载黑 猫投诉客户端】后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油枪进行封存（至今仍处于停用状 态）。8月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主 ...