化妆品虚假宣传

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“抗皱、控油、舒缓、滋养”? 有可能只是化妆品的噱头
Mei Ri Shang Bao· 2025-07-02 23:12
商报讯 "抗皱、控油、舒缓、滋养"等等,这些耳熟能详的化妆品宣传用语却暗藏着法律风险和消费隐 患。依据《化妆品功效宣称评价规范》的规定,这些功效宣称应当要有文献资料、研究数据或者化妆品 功效宣称评价试验结果等充分的科学依据才能对外宣传。然而,部分商家为了吸引消费者,在没有依据 的情况下盲目使用这些用语,却不知带给自己的不是收益反而是处罚。最近,上城区一家企业就因此被 处罚了。 避免掉入"美丽陷阱" 《化妆品功效宣称评价规范》第九条:具有抗皱、紧致、舒缓、控油、去角质、防断发和去屑功效,以 及宣称温和(如无刺激)或量化指标(如功效宣称保持时间、功效宣称相关统计数据等)的化妆品,应 当通过化妆品功效宣称评价试验方式,可以同时结合文献资料或研究数据分析结果,进行功效宣称评 价。第十条:具有祛斑美白、防晒、防脱发、祛痘、滋养和修护功效的化妆品,应当通过人体功效评价 试验方式进行功效宣称评价。具有祛斑美白、防晒和防脱发功效的化妆品,应当由化妆品注册和备案检 验机构按照强制性国家标准、技术规范的要求开展人体功效评价试验,并出具报告。 《中华人民共和国广告法》第四条第一款:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导 ...
祛痘变“爆痘”?IRY祛痘产品遭多起投诉,消费者售后维权难
Bei Ke Cai Jing· 2025-06-25 09:14
"购买产品的初衷是想祛痘,没想到越用痘痘越严重。问客服就说是在'排毒',还继续推销产品。"近日,新京报记者收到多位消费者投诉,称自己通过短视 频平台(抖音)引流添加了IRY皮肤管家微信,在其推荐下购买了祛痘产品,使用后出现"爆痘"等问题,且售后维权困难。 新京报记者调查发现,该品牌通过短视频平台引流,引导消费者添加皮肤管家(客服人员)微信,随后在微信私域中推销产品。消费者购买产品后,如果在 使用过程中出现皮肤问题,客服人员就会归因于皮肤在"排毒",并继续向消费者推销其他产品。消费者若想退货退款,对方便以拆封不可退为由拒绝,或要 求消费者销毁产品后仅给予部分补偿,甚至不再理会消费者。新京报记者注意到,截至6月24日,在黑猫投诉平台上,IRY祛痘产品的消费者投诉高达1878 条,涉及问题包括使用后痘痘加重、使用后过敏不退款、宣传与实际不符、引诱消费以及维权难等问题。 医生提醒,无论通过药物还是护肤品抑制痘痘,都是通过抑制炎症从而控制痘痘的发展。护肤品只能起到辅助作用,单纯依靠护肤品很难完全解决痘痘问 题。律师提醒,化妆品维权存在一定难度,消费者应加强证据意识。同时,在购买相关产品时,消费者可以关注市场监管部门、药 ...