平台搭售
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平台售票应少点搭售套路
Jing Ji Ri Bao· 2026-01-28 00:04
这种乱象的滋生,与在线旅游平台的盈利模式密切相关。火车票、机票业务受众广、流量大,是平 台为酒店、旅游套餐等高利润业务引流的重要抓手。但在线旅游平台并不具备火车票和机票的独立定价 权,单纯售票利润微薄,于是通过搭售增值服务进行二次收费,就成了平台提高单客价值的捷径。这种 短视行为,看似能博取一时利益,实则透支了平台信誉,损害了行业生态。 在线旅游平台追求盈利无可厚非,但前提是必须坚守底线,恪守法律法规与行业准则,充分保障消 费者的知情权与选择权。平台更应将眼光放长远,摒弃短期逐利思维,学会站在用户的角度思考问题。 与其靠套路赚快钱,不如以优质的产品和服务作为核心竞争力,主动打造透明化、规范化的交易环境, 更好地留住用户。 此外,监管部门应进一步加强对平台的约束,尽快完善相关认定标准与处罚机制,消除监管盲区, 同时强化常态化监管和精准执法力度,加大对违规平台的查处和曝光力度,让"打擦边球"的违规行为无 处遁形。消费者也应增强防范意识,下单时不被"最低价""超值"等噱头迷惑,支付前仔细核对费用明 细、检查是否有未发现的增值服务。一旦误购增值服务,要及时向平台客服与市场监管部门投诉维权。 春运即将拉开大幕,在线旅游 ...