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幽灵网店治理
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治理“幽灵网店”,筑牢网购安全防线
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-21 21:43
(来源:中华工商时报) 转自:中华工商时报 治理"幽灵网店"乱象,不能停留在个案查处层面,必须树立全链条治理思维,压实各方责任。平台作为 网络交易的组织者与管理者,理应承担起第一道防线的主体责任。平台企业必须摒弃短期利益导向,将 实质性核验贯穿入驻、经营、退出全流程。监管部门的执法效能提升,是围剿"幽灵网店"的关键支撑。 面对跨区域、隐蔽性强的网络违法行为,传统"属地监管"模式已显不足,必须构建跨区域协同监管机 制。近日,市场监管总局官网发布《电子商务平台协助查处商标侵权案件规定(征求意见稿)》,面向 社会公开征求意见,将矛头指向网店经营者"找不到人"等乱象。这一制度设计若落地见效,将有效压 缩"幽灵网店"的生存空间。 网络空间不是法外之地,网络交易同样需要坚守法律底线与诚信准则。相信通过平台主体责任的压实、 监管效能的提升、社会共治的强化,一定会逐步铲除"幽灵网店"滋生的土壤,让网络交易回归诚信为本 的轨道。这不仅能为消费者筑牢网购安全防线,为合法经营者营造公平竞争的环境,更能推动平台经济 实现高质量发展。 不久前,市场监管部门在查处涉嫌侵犯"胖东来"注册商标专用权的14家网店时,发现10家不在公示地址 经 ...
让“幽灵网店”无处藏身(金台锐评)
Ren Min Ri Bao· 2025-12-17 22:11
网购到假冒商品想要维权,却发现商家地址虚假、电话失联。网购知名品牌产品,同样对"幽灵网店"十 分头疼。不久前,市场监管部门在查处涉嫌侵犯"胖东来"注册商标专用权的14家网店时,发现10家不在 公示地址经营,其中8家根本无法找到。 《中华人民共和国电子商务法》明确了电子商务经营者的身份信息公示与平台的核验义务。《网络交易 监督管理办法》对网络交易信息公示、平台核验义务及协助调查作出了具体规定。"幽灵网店"提供虚假 信息以逃避监管,违反相关法律规定以及经营者义务。 "幽灵网店"的存在,本质上是对市场公平与消费信任的双重践踏。对消费者而言,购买到假冒伪劣商品 后,因经营者"隐身"无法主张退货、赔偿,既遭受经济损失,又可能面临产品质量带来的安全风险,维 权成本往往高于实际损失;对合法经营者来说,"幽灵网店"凭借侵权商品的低价优势抢占市场,破坏健 康的市场规则,挫伤了诚信经营主体的创新积极性;对网络经营环境而言,这类乱象消解了消费者的信 任,增加了市场失序风险,阻碍了电子商务行业的高质量发展,更挑战了监管的有效性与市场秩序的公 正性。 近期,市场监管总局发布《电子商务平台协助查处商标侵权案件规定(征求意见稿)》,对"幽 ...