以下文章来源于商业弧光 ，作者苗正卿 商业弧光 . 听风者，捕光人，最准点的商业节拍 出品｜虎嗅商业消费组 作者｜苗正卿 如何让一艘正在航行的巨型轮船，在保持前行的同时"换上"新引擎？ 这是摆在23岁淘宝面前的"历史级考题"：拥有10亿年度活跃用户、300余万商家、6.5万亿年GMV的 淘宝，需要完成一场AI升级。而考题的难点在于，它要一边确保业绩稳中有增，一边确保用户和商 家感觉不到"升级阵痛"。 虎嗅独家获悉，2024年12月，淘天决策层针对AI升级进行了多次会议，经过讨论后，内部逐渐梳理 出三件"最具确定性"的需要通过AI升级的事情：1.大幅度提高流量匹配效率（ 搜推广 ） 2.为商家增 效降本 3.新的AI导购产品。而在2025年3月，三件事陆续启动。 整个过程，采用了AB测试、灰度上线等阿里传统打法。虎嗅了解到，上述三个事情，几乎并行。由 阿里巴巴中国电商事业群搜推智能事业部和CTO技术线共同牵头，多个兄弟部门协同推动。 从虎嗅视角观察，这个过程是非常谨慎的。有知情人士告诉虎嗅，所有AI相关新功能、工具，都会 从2%用户量这个阶段开始测试。常见的模式是，采用了新AI产品的2%用户会被纳入到一段为期数 ...