编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！ 央广网北京7月2日消息（记者白德彰）连日来，多家知名充电宝品牌因产品存在安全隐患宣布召回，持续引发社会关注。然而，这项旨在保障消费者安全的 举措，在执行层面却难以闭环。日前，有消费者向反映，其所购买的充电宝因企业要求指定快递寄回，但又遭快递拒收。消费者手握问题产品，陷入了既不 敢用又退不了的窘境。 对此，有专家指出，企业依赖消费者自行寄回缺陷产品的召回模式不够合理，生产与销售企业应承担主体责任，主动建立安全、便捷的替代回收方案，避免 将风险与操作成本转嫁给消费者，让召回真正落到实处。 寄送环节遭遇快递拒收 召回退换流程陷入僵局 "罗马仕充电宝宣布召回，快递却拒收。"近日，福建泉州的刘女士通过社交平台反映，她按照罗马仕的召回要求，通过指定快递寄回充电宝时却遭到拒收， 因此无法完成寄回流程。 刘女士的召回申请已经通过，但需邮寄充电宝（央广网发 受访者供图） 备案制度下的召回困境 商家与个人寄递政策不同 消费者寄件频频受阻，问题究竟卡在哪里？6月30日，记者尝试使用顺丰快递小程序，在寄递物品信息栏中输入"充 ...

近日，市场监管总局召开2025年二季度例行新闻发布会。 市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹介绍，《市场监管总局关于进一步加强网络销售消费 品召回监管的公告》（以下简称《公告》）于当日正式发布。 王秋苹表示，《公告》的发布是缺陷消费品召回从线下向线上延伸的重要举措，将有利于进一步提升召 回监管工作效能，织密线上消费放心网，提振和扩大消费。 为确保《公告》落地见效，市场监管总局将采取三项措施： 首先是加强召回监管力度。市场监管总局将持续加强网络销售消费品召回常态化监管，强化问题精准识 别，及时采取处置措施，确保缺陷消费品及时退出市场。对不履行召回责任的电子商务经营者，依法责 令召回并加大处罚力度，全方位保障消费者权益，维护市场秩序，让消费者"敢消费、愿消费"。 其次是创新召回监管方式。市场监管总局将持续推进召回监管模式创新，面向电商平台，常态化推送消 费品召回信息，不断提高网络销售消费品召回的及时性，推动线上线下召回一体化，让监管"跑"在风险 前面。 三是凝聚召回监管合力。市场监管总局将组织实施电子商务平台消费品安全与召回共治承诺，制定电商 承诺监测指南，设置定量与定性相结合的承诺考量指标，定期对平台承 ...

6月13日上午，市场监管总局召开2025年二季度例行新闻发布会，并发布《市场监管总局关于进一步加 强网络销售消费品召回监管的公告》(以下简称《公告》)。网络消费品质量出问题如何把关，尤其是跨 境商品召回更是面临境外主体配合度低、落地难的困境。《公告》明确，受跨境电商企业委托，在中国 境内办理注册登记并从事跨境电商零售进口消费品相关业务的境内服务商，视为消费品进口商或境外生 产者指定的在中国境内实施召回的机构，承担相关召回义务。 为确保《公告》落地见效，市场监管总局将采取以下措施： 一是加强召回监管力度。市场监管总局将持续加强网络销售消费品召回常态化监管，强化问题精准识 别，及时采取处置措施，确保缺陷消费品及时退出市场。对不履行召回责任的电子商务经营者，依法责 令召回并加大处罚力度，全方位保障消费者权益，维护市场秩序，让消费者"敢消费、愿消费"。 二是创新召回监管方式。总局将持续推进召回监管模式创新，面向电商平台，常态化推送消费品召回信 息，不断提高网络销售消费品召回的及时性，推动线上线下（300959）召回一体化，让监管"跑"在风险 前面。 三是凝聚召回监管合力。总局将组织实施电子商务平台消费品安全与召回共治 ...

新华财经北京6月13日电（记者孙广见）市场监管总局13日正式发布《市场监管总局关于进一步加强网 络销售消费品召回监管的公告》（以下简称《公告》）。市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王 秋苹表示，《公告》的发布是缺陷消费品召回从线下向线上延伸的重要举措，将有利于进一步提升召回 监管工作效能，织密线上消费放心网，提振和扩大消费。 二是创新召回监管方式。市场监管总局将持续推进召回监管模式创新，面向电商平台，常态化推送消费 品召回信息，不断提高网络销售消费品召回的及时性，推动线上线下召回一体化，让监管"跑"在风险前 面。 三是凝聚召回监管合力。市场监管总局将组织实施电子商务平台消费品安全与召回共治承诺，制定电商 承诺监测指南，设置定量与定性相结合的承诺考量指标，定期对平台承诺履行情况进行监测和评估。通 过凝聚各方合力，共同守护网络销售消费品安全，让线上消费成为消费者的"安心之选"。 （文章来源：新华财经） 王秋苹介绍，为确保《公告》落地见效，市场监管总局将采取以下措施： 一是加强召回监管力度。市场监管总局将持续加强网络销售消费品召回常态化监管，强化问题精准识 别，及时采取处置措施，确保缺陷消费品及时退出市场。对不 ...

南都讯记者黄莉玲在消费升级的浪潮下，网络销售消费品已深度融入百姓生活，其安全和召回监管成为 守护民生福祉的关键一环。近日市场监管总局发布《关于进一步加强网络销售消费品召回监管的公告》 （以下简称《公告》）。 王秋苹表示，为确保《公告》落地见效，市场监管总局将采取以下三大措施：一是加强召回监管力度。 市场监管总局将持续加强网络销售消费品召回常态化监管，强化问题精准识别，及时采取处置措施，确 保缺陷消费品及时退出市场。对不履行召回责任的电子商务经营者，依法责令召回并加大处罚力度，全 方位保障消费者权益，维护市场秩序，让消费者"敢消费、愿消费"。 二是创新召回监管方式。总局将持续推进召回监管模式创新，面向电商平台，常态化推送消费品召回信 息，不断提高网络销售消费品召回的及时性，推动线上线下召回一体化，让监管"跑"在风险前面。 三是凝聚召回监管合力。总局将组织实施电子商务平台消费品安全与召回共治承诺，制定电商承诺监测 指南，设置定量与定性相结合的承诺考量指标，定期对平台承诺履行情况进行监测和评估。通过凝聚各 方合力，共同守护网络销售消费品安全，让线上消费成为消费者的"安心之选"。 （文章来源：南方都市报） 据王秋苹介 ...

市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹今日在新闻发布会上表示，为确保《关于进一步加强 网络销售消费品召回监管的公告》落地见效，市场监管总局将采取以下措施：一是加强召回监管力度。 市场监管总局将持续加强网络销售消费品召回常态化监管，强化问题精准识别，及时采取处置措施，确 保缺陷消费品及时退出市场。对不履行召回责任的电子商务经营者，依法责令召回并加大处罚力度，全 方位保障消费者权益，维护市场秩序，让消费者"敢消费、愿消费"。二是创新召回监管方式。三是凝聚 召回监管合力。(人民财讯) ...

新华财经北京6月13日电（罗浩）沪深两市三大股指13日早间普遍小幅低开，各股指盘初反弹，回补缺 口未果后跌幅扩大，至午间收盘时普遍显著下跌。 盘面上，采掘服务股早盘期间大幅上涨，核污染防治、贵金属、可燃冰、珠宝首饰、港口航运、航天航 空、燃气等板块显著上涨，美容护理、盲盒经济、AI语料等板块跌幅靠前。 至午间收盘时，上证指数报3378.01点，跌幅0.72%，成交额约3671亿元；深证成指报10116.26点，跌幅 1.15%，成交额约5451亿元；创业板指报2043.61点，跌幅1.14%，成交额约2597亿元；科创综指报 1174.22点，跌幅1.35%，成交额约661亿元；北证50指数报1404.06点，跌幅1.43%，成交额约241亿元。 （文章来源：新华财经） 工业和信息化部：到2027年突破100项以上关键计量校准技术 工业和信息化部印发《关于制造业计量创新发展的意见》，目标到2027年，突破100项以上关键计量校 准技术，制修订300项以上行业计量校准规范，研制100台套以上计量器具和标准物质，培育50家以上仪 器仪表优质企业，建设10家以上制造业高水平计量校准技术服务机构，技术服务网络基本完善 ...

《市场监管总局关于进一步加强网络销售消费品召回监管的公告》发布。《公告》对网络销售消费品召 回监管提出新要求：规定电子商务经营者需建立健全消费品缺陷信息收集处理机制，明确市场监管总局 将向电商平台常态化推送消费品召回信息，细化电子商务经营者在收到消费品召回信息后需履行的义 务，要求生产者在召回计划中提供已具有的商品条码信息，明确跨境电商零售进口消费品的境内召回责 任主体，提出市场监管部门将组织实施电商平台消费品安全与召回共治承诺。(市场监督管理总局) ...

记者今天从市场监管总局了解到，截至目前，我国共实施儿童用品召回2454次，涉及1899.58万件，分 别占消费品召回总次数的38.79%和总数量的17.92%。受市场监管部门调查影响召回次数为2274次，涉 及产品1407.48万件，分别占儿童用品召回总次数和总数量的92.67%和74.09%。(央视新闻) ...