"矛盾一发生，一定要尽快化解掉，需要其他部门参与的，我们积极协调，推动共同解决。只有老百姓 打心底里对矛盾的调处认可了，'心结'打开了，才能真正做到'事了'。"东花市派出所政委马春阳说。 在东城区，类似东花市派出所调解矛盾纠纷的典型经验还有很多。走进天坛公园，挂着"祈和驿站"矛盾 调处中心牌匾的四合院映入眼帘。打造庭院式的"矛调中心"，让老百姓在放松舒适的环境中把问题解 决。这是东城公安分局的一项创新举措：将矛盾双方请到天坛公园来，让双方置身美丽风景中，品上一 杯热茶，把对立情绪先缓和下来，更加有利于促进矛盾争议顺畅解决。 从"等群众上门"到"请群众上门"，从严肃压抑的调处室，到富有人文关怀的驿站，不仅是创新调解办 法，更是转变调解理念。东城公安分局法制支队副支队长张克挥介绍："'祈和驿站'实行常驻制+轮驻制 +随驻制，常态化整合矛盾纠纷调处的公、检、法、司、妇联等力量资源，通过处理'某一件事'和'一事 一议'，总结'某一类事'的相关规律，提高矛盾纠纷调处化解工作效率。" 一个震楼器，一段手机闹铃声，激化了一场邻里纠纷。 家住北京市东城区东花市街道广渠门北里社区的李女士报警称，最近被楼上凌晨4点的手机闹铃声搞 ...