Workflow
航空安全规则
icon
Search documents
航班因天气原因备降 乘客下跪求助工作人员 海航回应
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-09-15 00:43
航班紧急备降太原 记者查询航旅纵横APP发现,当晚,HU7712航班于18:25从深圳宝安机场起飞,原计划21:15抵达北 京首都机场。由于北京突发暴雨天气,航班于22:38安全备降太原。 机上一名乘客第二天需要在北京进行手术,情绪激动之下向工作人员下跪求助。这一场景被其他乘客拍 摄并上传网络,引发广泛关注。 海航工作人员回应称,当时需要向上级汇报情况进行资源调度,无法立即给出解决方案。 据新京报9月14日报道,9月9日晚,海南航空HU7712航班从深圳飞往北京途中,因北京暴雨天气被迫备 降太原武宿国际机场。这一突发情况引发了乘客的焦虑,其中一名准备次日在北京接受手术的乘客情急 之下向工作人员下跪,恳求帮助。据媒体报道,当时现场有热心大哥,让着急做手术的患者按时抵达医 院就诊。 视频截图 暴雨突至 对于选择自行返京的旅客,海航承诺将主动退还未使用航段的票款。 争议与误解,航空安全规则的多面解读 事件中出现了两个小插曲:一是机长先英文后中文的广播顺序引发部分乘客不满。海航解释称因当班机 长为外籍,根据运行手册规定,可先进行英语广播再由中方人员协助中文广播。 二是有旅客质疑机长资质,认为其"不能降落在雨天"。业内 ...