虚假物流轨迹
Search documents
被指提供违规服务,抖音将清退中通冷链、吉时达等物流商
Xin Lang Cai Jing· 2025-10-28 04:00
抖音电商安全与信任中心10月27日晚间发文称,近期,平台在日常巡查时发现,部分物流商滥用平台系统服务,为部分商家提供"虚假物流轨迹""转单拼接 轨迹"等违规服务,致使订单轨迹与真实履约不符,侵害消费者权益,破坏平台经营秩序。 为阻断违规链条、保障履约真实性,抖音将依据相关规则于10月29日对以下物流商做清退处理,包括中通冷链(中通子公司)、吉时达、水趣到家、铁中快 运。 据抖音披露,涉事商家的违规操作包括,少数商家绕开抖音电子面单,通过第三方使用非抖音电商电子面单发货,违规物流商配合第三方构建虚假轨迹;抓 取正常运单轨迹并拼接到"电子面单",让"非抖发货单号"与伪单号表面一致;手动或借"订单宝"等工具批量回填伪单号,系统显示"已揽收/在途/签收",但 实际未按轨迹履约。 抖音称,虚假发货、违规转单会导致消费者收货延迟甚至收不到货、维权取证困难、品质与售后难以保障等一系列问题,影响消费者体验。为避免影响经 营,请商家们尽快切换至合规物流渠道。 中通冷链的业务收入在中通快递集团的占比较小。今年上半年,该集团快递服务业务占到总收入的92.9%。货运代理服务和物料销售业务收入占比分别为 1.5%和5.3%,其他业务收 ...
中通子公司,被抖音电商拉黑
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-10-27 13:11
近期,平台在日常巡查时发现,部分物流商滥用平台系统服务,为部分商家提供"虚假物流轨迹""转单拼接轨迹"等违规服务,致使订单轨迹与真实履约不 符,侵害消费者权益,破坏平台经营秩序。 为阻断违规链条、保障履约真实性,平台将依据相关规则于10月29日对以下物流商做清退处理:中通冷链(中通子公司)、吉时达、水趣到家、铁中快 运。 经核实,上述违规的核心手法是利用第三方电子面单进行转单或拼接轨迹,违规物流商在其中扮演关键角色: 每经编辑|金冥羽 10月27日,抖音电商安全与信任中心微信公众号发布《抖音电商清退恶意转单违规物流商,维护平台经营秩序,保障消费者权益》一文: 1、规避平台要求:少数商家绕开抖音电子面单,通过第三方使用非抖音电商电子面单发货;违规物流商配合第三方构建虚假轨迹。 2、轨迹拼接/转单:抓取正常运单轨迹并拼接到"电子面单",让"非抖发货单号"与伪单号表面一致。 3、批量作弊上传:手动或借"订单宝"等工具批量回填伪单号,系统显示"已揽收/在途/签收",但实际未按轨迹履约。 虚假发货、违规转单会导致消费者收货延迟甚至收不到货、维权取证困难、品质与售后难以保障等一系列问题,影响消费者体验。届时,商家将无法再 ...
抖音清退中通冷链等4家物流商,涉虚假物流轨迹
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-10-27 12:52
Core Viewpoint - Douyin's e-commerce safety and trust center announced the removal of several logistics companies due to violations involving the provision of false logistics tracking and other deceptive services, which harm consumer rights and disrupt platform operations [1] Group 1: Companies Involved - The logistics companies being removed from the platform include Zhongtong Cold Chain (a subsidiary of Zhongtong), Jishida, Water Fun Home, and Tiezhong Express [1] Group 2: Reasons for Removal - The removal is a response to the discovery of these companies abusing platform services to provide misleading logistics information, which resulted in discrepancies between order tracking and actual fulfillment [1] Group 3: Implementation Timeline - The removal process will take effect on October 29, following the announcement made on October 27 [1]