酒店数字化转型

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国际酒店品牌亚太首店,为何热衷开在中国?
3 6 Ke· 2025-07-31 12:48
上海世博桐森酒店即将在2025年第四季度开门迎客。这是该国际酒店品牌在亚太地区的首次亮相,更是 凯悦集团在亚太"生活方式"领域投下的一枚"深水炸弹"——未来五年,凯悦计划于亚太地区新增近90家 新酒店,重点布局奢华及生活方式品牌。 像凯悦一样深耕中国市场的国际酒店集团并非个例。近年来,越来越多的国际酒店品牌选择将亚太首店 甚至全球旗舰项目放在中国。全球第二大经济体,正在吸引着更多新潮的酒店品牌入驻。 从西安沣东新城的芮峭奢选温德姆,到上海的桐森,再到杭州西湖的铂翎汇臻选——国际酒店集团正 以"首店"为矛,在中国市场掀起新一轮卡位战。这场"首店"竞赛背后,究竟藏着怎样的商业逻辑? 国际酒店品牌"首店",首选中国 这两年,国内的酒店市场迎来"首店"爆发期。希尔顿、雅高、温德姆等多个酒店集团频频引入新品牌, 意图拓宽国内市场版图。据不完全统计,今年约有10个国际新品牌进入国内市场,或在国内开出首店。 凯悦酒店集团 今年第四季度即将启幕的上海世博桐森酒店是桐森品牌(Thompson Shanghai Expo)在亚太地区的首 秀,也是凯悦集团"生活方式"战略的重要落子。 而在香港地区的苏豪希尔顿摩庭酒店,是该品牌在亚 ...
酒店电商平台选型指南|如何选择最适合的解决方案?|数商云
Sou Hu Cai Jing· 2025-04-30 02:33
在数字化浪潮的推动下,酒店行业正经历着前所未有的变革。电商平台作为酒店数字化转型的重要一环,不仅关乎酒店的销售渠道拓展,更直 接影响到客户体验、运营效率及市场竞争力。然而,面对市场上琳琅满目的酒店电商平台解决方案,如何选择最适合自身需求的解决方案,成 为众多酒店企业面临的难题。本文将从酒店电商平台的核心需求出发,结合数商云等行业领先解决方案的特点,为酒店企业提供一份详尽的选 型指南。 一、明确酒店电商平台的核心需求 在选择酒店电商平台之前,酒店企业首先需要明确自身的核心需求。这些需求通常涵盖以下几个方面: 1.1 多渠道销售与整合 随着消费者购物习惯的多元化,酒店需要通过多种渠道触达客户,包括OTA(在线旅游代理商)、直销平台、社交媒体等。因此,电商平台需 支持多渠道销售,并能实现各渠道订单、库存、价格等信息的同步管理,确保销售数据的一致性和准确性。 1.2 客户体验优化 在消费者主权时代,客户体验成为酒店竞争的关键。电商平台应提供便捷、个性化的服务,如在线预订、支付、退改签等,以提升客户满意度 和忠诚度。同时,平台还需具备强大的数据分析能力,以便酒店企业精准洞察客户需求,优化产品和服务。 1.3 运营效率提 ...