通知表示，在港中资银行要加大金融服务力度，帮助受影响客户渡过难关。结合受影响客户的实际情 况，酌情提供延迟还款等安排。相关银行机构要大力支持灾后恢复重建，满足防火救灾、生产运输、民 生保障等企业信贷需求，依法合规高效办理信贷审批。 （文章来源：中国新闻网） 通知还要求强化科技保障，畅通手机银行、网上银行、远程保险报案等线上服务渠道，线上线下相结 合，提供安全便捷金融服务。要建立捐赠绿色通道，在符合监管要求的情况下，简化审核材料，方便广 大企业和各界人士捐赠，确保捐赠资金零延时到账。(完) 中新社北京11月29日电 (记者王恩博)国家金融监管总局29日发布通知，要求在港中资银行、保险公司结 合实际情况，采取开辟绿色通道、简化业务程序等方式快速启动应急措施，及时满足香港大埔火灾受灾 居民的应急支取、银行卡折补发、保险理赔等金融需求。 这份通知提出，各相关保险机构要认真开展业务排查，主动靠前服务，科学调配查勘定损资源和赔付资 金。要按照"应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔"原则，简化手续，优化流程，体现保险温度和理赔速度， 及时为受灾客户办理理赔等手续，帮助受灾居民恢复生产生活。 ...

今年第8号台风"竹节草"于30日早晨4点30分在浙江省舟山市朱家尖岛沿海登陆，登陆时中心附近最大风力有9级。面对今年首个登陆的台风，上海银行迅 速启动应急预案，第一时间动员全行力量，提前部署防汛防台工作。总行党委靠前指挥，各分支行严阵以待，以"宁可十防九空，不可失防万一"的责任 感，全面筑牢金融服务的"防风堤坝"，确保客户服务"不断档"、金融保障"不打烊"。 金融科技部、网络金融部等部门第一时间做好运营保障，将"面对面"业务优化升级为"屏对屏"，实现无接触线上便捷金融服务；"95594客服热 线"闻"汛"而动，启动应急响应机制，确保7*24小时客户服务不断档，满足客户查询、转账等基础金融服务需求，让市民居家享受"无忧"金融便利。 事务部紧盯防台需求，加强对营业网点、办公场所、库房、地下车库的巡检，对办公设施设备、车辆、电源、电器、门窗和户外店招等开展全面检查，排 除各项潜在安全隐患。 总分行监控中心加强预警监测，对台风影响地区进行不间断轮巡，对17家重点防汛网点、重控场所进行24小时监控。 浦东分行临港新片区科技支行营业部迎来客流早高峰，理财经理贴心为客户递上毛巾擦去脸颊上的雨水，体现了"服务至上"的经营理念 ...