在线旅游代理商(OTA)
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携程被立案调查,背后OTA博弈该如何平衡
Di Yi Cai Jing· 2026-01-17 10:24
OTA行业长期存在的平台与商家利益失衡问题。 OTA(在线旅游代理商)业界最近遇上大风波。近日,市场监管总局根据前期核查,依据《中华人民共 和国反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。 随后,携程回应,表示各项业务正常运行,公司将积极配合监管部门调查,全面落实监管要求,与行业 各方携手共建可持续发展的市场环境。 其实从2025年开始,OTA业界已经遇到多次被约谈事件,2025年8月,贵州省市场监管局约谈携程等5家 旅游平台,针对相关企业可能存在实施"二选一"、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加 价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行通报。当年9月,郑州市市场监管局对携程进行约谈,涉及价格不 合理限制等问题;12月,云南省旅游民宿行业协会宣布关于启动OTA不正当反垄断维权工作,涉及携程 等OTA。 早在数年前,携程已经并购去哪儿、艺龙,同时携程也入股了同程等,通过资本方式进行了"去对手 化"。 除了疫情期间有所受挫,携程一直以来的收入都居高不下。看一组数据,2025年第三季度,携程集团实 现净营业收入183亿元人民币,同比增长16%,环比增长24%;2025年前三季度累计营业 ...
携程被立案调查,背后OTA博弈该如何平衡|乐言商业
Di Yi Cai Jing· 2026-01-17 10:18
早在数年前,携程已经并购去哪儿、艺龙,同时携程也入股了同程等,通过资本方式进行了"去对手 化"。 OTA行业长期存在的平台与商家利益失衡问题。 OTA(在线旅游代理商)业界最近遇上大风波。近日,市场监管总局根据前期核查,依据《中华人民共 和国反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。 随后,携程回应,表示各项业务正常运行,公司将积极配合监管部门调查,全面落实监管要求,与行业 各方携手共建可持续发展的市场环境。 其实从2025年开始,OTA业界已经遇到多次被约谈事件,2025年8月,贵州省市场监管局约谈携程等5家 旅游平台,针对相关企业可能存在实施"二选一"、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加 价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行通报。当年9月,郑州市市场监管局对携程进行约谈,涉及价格不 合理限制等问题;12月,云南省旅游民宿行业协会宣布关于启动OTA不正当反垄断维权工作,涉及携程 等OTA。 这一点在不具备连锁能力的中小住宿业者中更为明显,比如民宿或一些小餐厅,如果不依靠大型OTA或 者其他电商平台,这类经营网点的销售会很艰难,这也使得更多OTA和电商平台获得主导地位,商家 ...