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 中国AI旅游应用分化加剧:谁在领跑?谁陷停滞?
 Sou Hu Cai Jing· 2025-10-06 02:30
企业内部的AI应用,慢得超出想象。 2025年已行过半,人工智能在中国旅游行业的应用呈现出更加清晰的发展路径。 从最初的概念探讨到如今的规模化落地,AI技术正在切实改变着这个行业的运作方式。无论是旅行者的计划制定方式,还是旅游企业的经营管理模式, 都在经历着一场静默但深刻的变革。 9月11日,在2025环球旅讯峰会【住宿业峰会】论坛上,DTalk.org创办人顾青就环球旅讯推出的《2025下半年AI旅游应用趋势洞察报告》展开主题演讲, 着重探讨了旅游企业在AI内部落地方面的挑战和趋势。 此份报告来自于3000份样本调研,囊括了酒店、航司、景区、旅游科技等多领域企业,按企业规模分为千人以上、500-1000人、50-200人三档,调研对象 以握有决策权的管理层和销售应用人员为主。 以下是演讲实录,内容有删减: 大家好,我是DTalk.org创办人顾青,做了三十年互联网,基本从搜索引擎到现在OTA的产品都做过,今天和大家聊聊旅游行业AI应用的趋势与破局之 道。 在讲趋势前,我先抛个两个核心观点。第一个,真正推动AI在企业落地的,往往不是CEO,而是基层员工。不是说他们不重要,而是高层战略往下落到 具体业务场景的时 ...
 国办:不得以“大数据杀熟”等行为侵害游客权益
 财联社· 2025-09-15 09:52
推动在线旅游平台良性竞争,依法保障平台内经营者合法权益,促进在线旅游市场健康有序发展。压实旅游包车企业安全生产主体责任。督促购物 场所、旅游景区等做到质价相符,自觉抵制商业贿赂。 国务院办公厅发布关于进一步加强旅游市场综合监管的通知。通知指出,落实旅游经营者主体责任。推动各类旅游经营者践行"游客为本、服务至 诚"的理念,依法依规经营,提高服务品质,保障游客出游安全和合法权益,维护市场秩序。 指导旅行社合理安排旅游行程,加强导游队伍管理,依法保障导游劳动权益。督促在线旅游平台与旅游经营者加强个人信息保护, 不得以"大数据杀 熟"、虚假宣传、捆绑销售等行为侵害游客权益。 ...