三优三惠服务产品

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宁夏青海民航首乘服务人数持续增长
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-08-22 03:27
在服务保障方面,宁夏各机场根据首乘旅客需求,为他们提供问询、值机、安检、登机全流程或分段式 引导,并为旅客讲解乘机常识,发放温馨乘机指南,首乘旅客可自愿选择佩戴专属标贴、手环,便于机 场各环节工作人员识别后予以保障。为更好满足首乘旅客差异化、多样化需求,宁夏各机场还专门为首 乘旅客设计开发了形式多样的"首乘航旅产品""首乘中转产品"。青海各机场根据首乘旅客需求,为他们 提供问询、值机、安检、登机全流程或分段式引导,并为旅客讲解乘机常识,发放温馨乘机指南,首乘 旅客可自愿选择佩戴专属标贴、手环,便于机场各环节工作人员识别后予以保障。为更好满足首乘旅客 差异化、多样化需求,青海各机场还专门为首乘旅客设计开发了形势多样的"首乘航旅产品""首乘中转 产品",格尔木机场还为广大首次乘机军人军属量身打造了优服务、优保障、优关怀和惠商业、惠停 车、惠休息的"三优三惠"服务产品。 在服务保障内容方面,据了解,旅客登上飞机后,航空公司乘务人员还将在客舱对首乘旅客给予重点关 注,介绍机上设施设备的位置及使用方法,在起飞、飞行及下降阶段提示旅客安全注意事项,并随时了 解首乘旅客的其他需求,适时提供帮助。 《中国民航报》、中国民航网 ...