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对“AI惹祸”投保?保险公司“不敢接”
Hua Er Jie Jian Wen· 2025-11-24 01:19
美国国际集团(AIG)、Great American和WR Berkley等行业巨头已向美国监管机构提交申请,寻求批 准其在保单中加入免责条款,明确排除因企业部署聊天机器人、AI代理等工具而引发的各类责任。 随着企业竞相拥抱人工智能浪潮,风险也正悄然积聚,而本应扮演风险"稳定器"角色的保险业,却对此 表现出审慎与退缩。 此举标志着保险业对AI风险态度的重大转变。保险公司普遍担心,AI模型的决策过程不透明,如同一 个"黑箱",一旦出错,责任难以界定。更令他们警惕的是,单一AI模型的缺陷可能导致成千上万起关联 索赔,形成行业无法承受的"系统性、聚合性风险"。 据英国《金融时报》11月24日报道,面对AI技术带来的潜在数十亿美元索赔风险,全球主要保险公司 正在采取行动,试图将AI相关的风险排除在标准企业保单之外。 这些举措正值AI风险事件频发之际。除前述案例外,英国工程集团Arup去年因欺诈者使用高管的数字 克隆版本,在视频会议中下令转账,损失了2500万美元。随着保险公司寻求豁免,这些曾可能由"技术 错误与疏漏"保单覆盖的风险,正面临保障真空。 寻求变通方案,但保障范围受限 面对市场的需求,部分保险公司正在探索折 ...