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AI系列报告(二):重构电商运营逻辑与增长范式-中航 证券
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-05 02:18
AI正深刻重构电商运营逻辑与增长范式,在电商各环节广泛应用,推动行业效率提升与模式创新。 技术层面,AI技术为电商赋能提供坚实基础。需求分析环节,AI能识别消费者功能与情感需求;商品上架时,可实现多平台发布,适配多平台要求,还能 批量生成广告图、智能化营销文案,进行多语言适配。商品展示上,借助3D建模渲染生成三维模型及纹理,实现虚拟试穿,提升转化并降本增效;AI虚拟 人可用于数字人直播,增强互动性。 运营方面,AI在多个场景发挥重要作用。智慧选品助力一键实现产品洞察,提供智能化选品及定价方案,结合市场竞争和消费者支付意愿制定合理价格。 库存与物流管理中,AI智能计算提升效率,虚拟货场快速低成本搭建,促进线上线下融合。客服服务上,AI客服724小时在线,支持双向实时翻译、多语言 知识库,处理退款请求等,还能生成个性化沟通内容,提升转化率和用户满意度。 在电商生态构建上,AI助力构建详细用户画像,精准定位目标人群;推动全渠道整合,提供无缝购物体验;聚焦用户体验,从产品设计到售后服务全面优 化。 典型案例中,吉宏股份自研GiiKin系统涵盖选品、广告投放、供应链等多环节,运用AI进行内容生成与处理、数据建模等。卖家 ...