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从“效率工具”到“价值引擎” 大模型“再造”银行
Zhong Guo Jing Ying Bao· 2025-08-29 19:14
中经记者 张漫游 北京报道 2025年上半年,伴随DeepSeek-R1及V3.1等国产大模型的迭代推出,银行业的AI应用正从局部试点迈向 全面融合。多家上市银行在半年度业绩报告中披露了大模型建设的进展。 政策支持是推动银行加快AI应用的重要力量。2025年3月,中国人民银行召开2025年科技工作会议,已 明确要求加快金融数字化智能化转型,安全稳妥有序推进人工智能大模型等在金融领域的应用。 在此背景下,多家银行对大模型进行了积极部署。建设银行(601939.SH)方面在接受投资者调研时指 出,DeepSeek-R1开源大模型发布以来,建设银行第一时间利用自身丰富的人才、算力储备和高质量的 金融数据,对通用开源大模型进行预训练、微调和强化学习,较早采用私有化方式部署了DeepSeek-R1- 671B满血版和DeepSeek-R1-32B蒸馏版金融大模型及外部可信搜索服务。 从具体成果看,在个人金融领域,建设银行"帮得"个人客户经理智能助理话术生成场景应用支持回答问 题、提供建议业务能力;对话术加工润色,使话术更为友好流畅,为客户经理提供话术参考;对较长的 知识内容,比如产品说明书进行总结归纳;对不同年龄、风格 ...