慕思"618世界除螨日暨2025金管家服务焕新发布会"现场。受访者供图 成功挑战吉尼斯世界纪录，让慕思"体验式"服务理念再上一个台阶。在"618世界除螨日"即将来临之 际，慕思金管家发起吉尼斯世界纪录™挑战，创下"最多人同时线上线下床垫除螨"的纪录。慕思金管家 获得吉尼斯世界纪录认证的同时，也刷新了公众对睡眠环境卫生的认知。 为客户提供除尘除螨服务是慕思金管家从2015年诞生起一直持续到今天的重要服务内容之一。作为行业 首创的独立服务品牌和组织，慕思金管家在过去10年中持续迭代，2023年升级为"慕思金管家1v1管家式 服务"，而此次更是以全场景专业+全周期呵护亮相，突破传统家居行业"交易即终结"的模式，通过打造 全链路服务体系，与用户实现真正的情感连接，进一步满足用户的深层次需求。 慕思深耕健康睡眠赛道多年，其早在成立之初就敏锐地洞察到，对于一款好的寝具产品来说，"服务价 值"和"产品价值"同样重要，因此把目光投向服务生态的打造，创立了一整套服务进化论理念。业内认 为，慕思打造"金管家"这一"服务新物种"背后，体现了其以终身用户价值为中心的战略选择，推动着寝 具行业从"产品交付"迈向"体验交付"，重构了"高 ...

在亿欧智库等多家数据研究公司发布的家居年度报告中,"存量时代"一词已成为2025年度家居核心关键 词之一——这意味着如何能够更好的把握新时代用户的消费需求,将成为家居行业"生存内卷之战"的核 心之一。 与此同时,用户消费理念也经历着变化:过去,产品的基础功能与性价比可能是核心消费驱动力;如今,用户 的"消费阈值"已显著提升,他们早已习惯产品的"高度内卷",品质仅是必备的"入场券",现在用户更倾向全 流程的愉悦体验、情感共鸣与个性化服务。 大势之下,将本就以"体验与服务"为发展战略的家居品牌,推向了新一轮的关键节点,服务他们不再仅仅是 对服务水平提出更高的自我要求,更开展一场关于如何以用户为中心、重塑品牌价值、定义未来家居消 费新范式的创新变革。 从高端产品到极致服务,探索健康睡眠新赛道 作为深耕健康睡眠赛道的品牌,慕思早在成立之初就敏锐地察觉到,对于一款好的寝具产品来说,"服务价 值"和"产品价值"同样重要:因此慕思把目光投向服务生态打造,从2015年首创慕思金管家服务,再到2023 年升级为"慕思金管家1v1管家式服务",慕思希望突破传统家居行业"交易即终结"的模式,通过全链路服务 体系打造,真正与用户进行 ...