近日，抖音生活服务 "私信产品发布会" 在武汉举行。会上正式推出全新 "私信获客" 模式及产品能力体 系，同步发布 "AI 即用" 智能化解决方案，旨在帮助汽车、家居等线索型商家拓展获客渠道、提升客资 质量，并通过技术驱动优化服务效率。 数据显示，过去一年抖音私信业务用户量同比增长 34%，对话量增长 25%，目前超 90% 的线索商家已 将私信作为核心经营链路。 量效双优，破解留资难题 为帮助商家在抖音做好、做大生意，抖音生活服务聚焦私信产品全链路，建设四大核心能力：链路提 效、智能驱动、势能放大、体验焕新。 在用户进私后，私信在用户沟通全流程中均提供有效抓手。通过欢迎语、问题列表等功能，帮助商家做 好承接，促进用户开口；提供一键留资卡能力支持用户便捷留资，并以商品卡、门店卡等丰富功能辅助 用户决策；此外还可自动识别高潜用户，并提供主动触达的能力，帮助商家把握商机。 在后效优化方面，通过私信多轮沟通实现获取客资和意向筛选，并通过分行业剧本等能力帮助商家提 效，目前已有超60%商家选择前置做好意向筛选，实现沟通轮次提升25%、私信意向率提升22%、销售 力上翻的好成绩。 针对商家在实际运营中的难点，私信还支持 ...