来源：中央广播电视总台中国之声 在科技飞速发展的当下，智能家居家电产品越来越受到消费者的青睐。不过，也有消费者实际体验之后 认为，一些智能家居家电存在实际体验与宣传不符等问题。个别商品出现的"伪智能"如何强化监管？智 能家电如何进一步提升智能化水平？一起了解。 中国商业经济学会副会长宋向清表示，智能家居家电产业的"伪智能"现象，主要表现为功能噱头化、体 验割裂化、技术空心化，具体体现为仅靠"Wi-Fi+App"包装智能概念、跨品牌设备难以互联互通、算法 学习能力薄弱等，唯有回归用户需求本质，以硬核技术和优质服务为支撑，才能推动行业从"概念热"走 向"应用实"，真正实现科技为人服务的目标。 宋向清进一步阐释，推动行业健康发展需多方协同发力，核心是依托2026年智能家电新国标建立智能等 级认证体系，推动跨品牌协议兼容，同时强化监管以整治虚假宣传。 记者丨管昕 记者在消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台看到，类似投诉还有不少。重庆的消费者王女士告诉 记者，她花大价钱购买的一款品牌智能吸尘扫地拖地三合一体机，使用下来觉得所谓智能有些"过度包 装"。 前不久，江苏消保委选取了扫地机器人/洗地机、智能洗衣机、智能门锁等 ...