服务无小事，建行滨州兴福支行始终坚持用有温度的服务拉近与客户的距离。下一步，该行将继续用情 用心用力为群众办实事，不断优化服务流程、提升金融服务质效，让每一位客户在细微处感受到金融服 务的便捷与温暖，进一步增强客户的获得感与幸福感。 孩子好奇地看着大人们忙碌的身影，母亲在一旁连声道谢："这些硬币攒了好久，带着孩子实在不方 便，麻烦你们了。" 工作人员笑着回应："这是我们应该做的，您放心。" 清脆的硬币碰撞声中，原本零 散的硬币逐渐变成整齐的币卷。经过半个多小时的协作，共计 2000 多元的硬币全部清点完毕，崭新的 纸币整齐地交到客户手中。 "真是太感谢了，没想到这么快就弄好了！" 母亲接过钱，对银行高效贴心的服务赞不绝口。她坦言， 曾担心硬币太多会遭嫌弃，没想到工作人员不仅没有推脱，还这么热情地一起帮忙。 近日，一位母亲带着孩子走进建行滨州兴福支行，手里拎着的几个布袋沉甸甸的。大堂经理见状立即热 情上前接待，得知客户想将袋中硬币兑换成纸币时，第一时间引导其到休息区等候，并迅速通知营运主 管协调办理。 此时，值班柜员正为其他客户办理业务。为不影响网点正常运转，又能尽快解决客户需求，营运主管当 即决定启用弹性窗口 ...