中国民航网 通讯员李达 报道：近期，民航西北地区管理局充分发挥行业政府引领带动作用，结合辖区 运输生产形势，聚焦首乘服务不同应用场景，采取多项措施推动首乘服务再升级，取得了阶段性成效。 加强对辖区单位的指导和检查。管理局指导辖区各单位结合实际制定了各具特点的"场景引领"首乘服务 再升级工作方案，相关部门对长安航、东航2家主基地公司及24家机场首乘服务预约方式进行了检查， 机场方面，西北24家机场均建立了电话、现场柜台首乘服务预约渠道，西安、兰州、银川、庆阳机场在 微信公众号、小程序上建立了首乘服务预约、预约链接渠道。长安航建立了电话、现场预约渠道，东航 建立了现场预约渠道。各单位首乘预约渠道的建立，有效满足了首乘旅客的预约服务需求。 坚持首乘服务与重点工作融合推进。管理局坚持融合发展理念，将开展首乘服务再升级与打造航旅融合 产品相结合，组织辖区各机场联合航空公司，以打造首乘航旅产品为契机，打造推出一批航旅融合精品 航线。将开展首乘服务"再升级"与整治"内卷式"竞争、民航服务提振消费年主题活动融合推进，引导辖 区航空公司将打造首乘服务产品、提升民航服务品质作为抵制"内卷式"竞争、提振航空消费的重要举 措。将开展 ...