(新春走基层)刷脸秒取、30秒寻物 成都东站智能"大胃王"护航春运 中新网成都2月9日电 (记者 何浠)"运行一周，截至今日，我们成都东站的'大胃王'已成功让124名旅客取 回遗失的身份证。"9日，国铁成都局成都车站客运值班员卓悦在接受记者采访时如是说。 2026年铁路春运于2月2日正式启动，至3月13日结束，为期40天。作为西南地区重要交通枢纽，中国铁 路成都局集团有限公司成都车站预计发送旅客1515.2万人次，日均37.9万人次，同比2025年增长5.7%， 客运量有望创历史新高。为应对激增客流，提升服务质效，成都东站全新上线失物招领"黑科技"——被 旅客亲切称为"大胃王"的智能化设备集群，以刷脸秒取、30秒寻物等高效服务，为万千旅客的归途保驾 护航。 "之前丢了身份证，得打电话联系工作人员，还要在车站里找人领取，耽误不少时间，现在有了这个机 器，几秒钟就搞定了！"刚通过人脸识别取回身份证的旅客赵飞感慨道。他口中的"机器"，正是"大胃 王"体系中的核心设备——身份证自助领取机。这台个头小巧的设备容量惊人，可同时存放500张身份 证，旅客通过输入身份证号并完成人脸识别，即可快速自取；若需他人代领，代理人持本 ...

2月2日，2026年春运大幕开启，将持续到3月13日，共40天。行走在成都东站、成都双流国际机 场、成都天府国际机场等交通枢纽，百米之间，触目皆是暖意，一些充满巧思的新服务悄然上线，正让 旅客的回家路、出游路变得更轻松、更温暖。 "智慧+暖心"：机器人答疑、汤圆暖胃 今年春运，成都预计对外交通出行量同比增长4.7%，市内交通载客量同比增长4%。更多"智 慧"与"暖心"服务，正融入出行各个环节。 在成都东站候车厅，智能咨询机器人"小铁"首次上岗。"您好，请问查询哪个车次？"旅客通过人脸 识别或输入车次，即可快速查询检票口。成都东站汽车客运站还联动成都西站，设置400余个智能寄存 柜，24小时帮助旅客"减负"。 便捷与温暖背后，是系统性的运力与服务保障。面对大幅增长的客流，交通运输部门动态调配，全 力护航。铁路方面，成都车站精准实施"一日一图"，通过加开夜间高铁、动车组重联等方式动态调整运 力，计划增开临客列车118对，重点保障热门方向运力；公路水路则开行"春暖农民工"专车、学生包 车、旅游直通车等，满足多样化出行需求。同时，高速公路服务区增配充电设施，机场优化换乘衔接。 具体来看，天府机场预计春运起降4.6万架 ...