银行App动账通知服务
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焦点热文:银行动账短信收费模式开启:减扰还是增效
Xin Hua Cai Jing· 2026-02-12 09:26
单笔小额动账短信步入付费时代,银行作出调整并非单纯为了增收,而是在息差收窄背景下,为精细管 控运营成本、将有限资源投入更具竞争力业务领域所采取的措施。与此同时,这也折射出银行业正加速 将服务重心转向银行App等数字化渠道的深刻战略转变。一场围绕金融服务效率与成本的变革正悄然上 演。 (资料图 片) 银行调整小额动账短信服务 "您尾号XXX账户完成快捷支付,支出金额9.9元,余额5000元。"曾几何时,此类动账短信是众多消费 者掌握银行账户资金动态的"标配"。但也有不少消费者反馈"每天收到的信息太繁杂",不堪其扰。如 今,招商银行、中信银行等多家银行出手,调整动账短信提醒服务,上调免费动账短信的起点金额。多 家银行表示,此举是为了优化客户服务体验、减少不必要的短信打扰。 意为优化客户服务体验 此次银行调整并非偶然,自2025年以来便有多家银行表示,为优化客户服务体验,调整动账短信通知服 务。中国银行自2025年4月起,对享受终身免费短信动账通知服务的个人客户,调整其账户变动触发短 信通知的默认交易起点金额为100元。如客户确有低于100元的小额交易通知需求,可通过该行网点柜 台、智能柜台、手机银行、个人网上银行 ...
银行动账短信收费模式开启:减扰还是增效?
Zhong Guo Zheng Quan Bao· 2026-02-12 02:45
招商银行表示,若客户希望及时掌握账户变动情况,可通过该行App、个人银行PC版或网点渠道办理账 户变动短信通知服务。记者咨询招商银行客服得知,该行一卡通短信通知服务的收费标准为每月3元, 首次开通的前三个月(含开通当月)免费。按月收费,暂无包年收费方式。 招商银行客服表示,金葵花及以上级别客户、65岁(含)以上老年客户等的短信通知服务免费。招商银 行App动账通知服务也是免费的。除了招商银行,中信银行表示,自2月1日起,个人金融短信通服务全 面升级。对于借记卡,贵宾级(含)以上客户、新市民客户免收服务费。动账短信发送起点金额为300 元,官方微信免费提供0元起点动账提醒服务。 中小银行的步伐紧跟行业趋势。例如,新疆农商银行发布公告称,该行根据业务发展需求等,自4月下 旬起,将调整动账提醒短信起点金额,由0元提高至100元(含)。 "您尾号XXX账户完成快捷支付,支出金额9.9元,余额5000元。"曾几何时,此类动账短信是众多消费 者掌握银行账户资金动态的"标配"。但也有不少消费者反馈"每天收到的信息太繁杂",不堪其扰。如 今,招商银行、中信银行等多家银行出手,调整动账短信提醒服务,上调免费动账短信的起点金额。 ...