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动账短信通知服务
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500元以上交易才发短信提醒?银行免费短信正消失
Di Yi Cai Jing· 2025-10-08 23:47
随着盈利压力增加和数字化转型深入推进,银行对服务模式和成本支出的精细化管理也进一步升级。 第一财经记者注意到,今年以来,已有多家银行宣布上调部分动账短信通知服务的起点金额,包括国有 大行、股份行、城商行等多个类型银行,调整范围主要为免费短信服务,也涉及少部分收费服务。 在业内人士看来,面对息差持续承压,通过精细化管理降本增效是银行业普遍选择和趋势,前期数字化 转型成果也将进一步显现,分化趋势也会加剧,客群的分层分类经营能力越来越重要。 多家银行上调动账短信提醒服务门槛 今年8月中旬,广东华兴银行发布公告称,为提升客户服务水平,该行对个人客户账户动账短信发送方 式进行了优化。自2025年9月16日09:00起,该行将停止发送账户动账金额在500元以下的动账短信。 据该行客服人员介绍,此次调整前,该行动账短信提醒没有起点金额要求,只要发生动账均会发送短信 提醒。 此前3月,湖北银行也发布公告称,该行将于2025年3月27日起将个人借记卡账户动账提醒短信默认起点 金额提高至100元,即单笔交易金额100元(含)以下的交易不再发送短信通知,单笔交易金额100元以 上的交易照常发送短信通知。据记者了解,此次调整前,该服 ...
500元以上交易才发短信提醒?银行免费短信正在消失
Di Yi Cai Jing· 2025-10-08 12:59
降本增效。 针对终身免费短信通知服务的存量个人客户,中国银行也于2025年4月17日开始调整其账户变动触发短信通知的默认金额,起点金额上调为100元。此前,此 类客户免费接收短信提醒的起点金额是0元(以上)。 "自4月17日开始,分批量进行(调整),不同的客户生效时间会有所差异。"中国银行客服人员表示。 早在去年年末,民生银行发布公告称,根据业务调整需要,自2025年1月1日起,该行将不再延续个人借记卡人民币账户短信即时通服务(即以短信方式向客 户提供账户资金变动通知的服务)项下的部分优惠措施。 随着盈利压力增加和数字化转型深入推进,银行对服务模式和成本支出的精细化管理也进一步升级。 今年8月中旬,广东华兴银行发布公告称,为提升客户服务水平,该行对个人客户账户动账短信发送方式进行了优化。自2025年9月16日09:00起,该行将停 止发送账户动账金额在500元以下的动账短信。 第一财经记者注意到,今年以来,已有多家银行宣布上调部分动账短信通知服务的起点金额,包括国有大行、股份行、城商行等多个类型银行,调整范围主 要为免费短信服务,也涉及少部分收费服务。 在业内人士看来,面对息差持续承压,通过精细化管理降本增效 ...