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面对面丨春运售票进入最繁忙阶段 记者探访12306售票监控中心
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-03 13:39
本文转自【央视新闻客户端】; 1月30日,记者探访了位于北京的铁路12306售票监控中心,虽然春运还没开始,但春运售票已经进入最为繁忙的关键时期。因为铁路客运售票执行15天的预 售期,今年的春运自2月2日开始,所对应的春运售票是从1月19日开始,预计节前高峰售票期核心抢票时段为1月30日至2月1日,节后高峰售票期核心抢票时 段为2月8日至2月9日。 据介绍,累计超千万人次的候补订单,反映出目前春运购票的排队压力大,超千万人次面临"一票难求"。但"一票难求"并不是买不到票,今年12306候补购 票平均成功率预计在70%以上,大部分候补购票的乘客最终都能买到回家的票。 铁路12306技术中心总工程师 单杏花:起售之后,如果真是没有票了,您把候补需求提交进来,支付之后,这个需求就放到候补队列里,等有退改签返回来 的车票,或者加开列车的时候,就按照先到先得的顺序去配给。 利用乘客在春运期间购票焦虑的心态,一些第三方网络平台也推出了类似12306的候补购票服务,声称可以通过"全能抢票、专人抢票、极速抢票、抢票加速 包"等各种功能,为旅客购买到火车票,抢票费用十元至几十元不等。对此,国铁集团一再重申,12306是铁路系统 ...
抢票成功归功自己,抢票失败无需担责?这样的买卖,真是稳赚不赔
中国能源报· 2026-02-03 08:37
春节日渐临近,旅客购买火车票又开启"拼手速模式",一些"抢票神器" "代抢服务"在互联网平台上也活跃起来。 "极速加速 包""VIP专属通道" "专人一对一抢票"……"高超"的技术手段、"贴心"的对口服务、"更高成功率"的宣传承诺,诱惑着人们 花钱购买。 北京市场监管部门近日查办的案件显示,一些黑心平台吹嘘的所谓"抢票神器",并没有"优先" "加速"作用。 花钱让平台代为 抢票,往往白花钱不说,反而可能耽误行程,造成信息泄露风险。 把旅客回家的渴望转化成生意,是一种消费陷阱,不仅侵害消费者的合法权益,更破坏着公平购票的正常秩序。 "优先抢票"实为虚假套路 近来,北京市市场监督管理局围绕第三方平台抢票软件和其宣传的抢票服务,查办了全国首例平台虚假抢票典型案例,揭开 了"优先抢票"背后的套路: 编造"双通道抢票"话术。 抢票平台宣称自己可以"双通道抢票",即"余票监控"与"候补购票"同时进行,提高购票成功率。可 是根据铁路1 23 06平台的规则,存在候补订单时,会优先把票卖给候补订单,不会出现可供购买的余票,更无法提前获取或 锁定票源。 抢票平台的所谓"抢票",不过是利用旅客个人账号在1 2 3 0 6官网上提 ...
除夕火车票今日开售,购票出行Tips请查收
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-02 21:09
今天,2026春运拉开帷幕 "陆地航母"整装出发! 春运期间 铁路出行、购票都有哪些新变化? 一起了解↓↓ 今日开售除夕火车票 购票日历"码住收藏" 除夕火车票已于今日开售 还有哪些购票关键时间点? 下滑查看超详细购票日历 误购车票 可在30分钟内免费退票 近期,国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票的新举措。 如果旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清、误操作等原因,造成误购车票,在购票支付成功30分钟以内,且在开车前4小时以上,退票时不收取退 票费。这一举措将成为今后常态化实施的政策。 如使用积分购票,将按原渠道返还积分,返还积分的有效期不变; 同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务,改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。 目前铁路部门实行阶梯式退票政策,在规定免费退票时间内办理退票的,不占用误购免费退票次数。 打电话就能订票 老年旅客出行更便利 近期,铁路部门推出老年旅客电话订票服务。 购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票,可拨打铁路12306客服电话订票,并可选择线上或线下方式支付票款,进 一步方便老年旅客购票出行。 务工人员春运期间 可预约购 ...
北京八大火车站春节首日车票今天开售!没抢到票?别急,2月11日还能“捡漏”
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-01 10:01
2026年春节假期首日(2月15日,腊月二十八)火车票于2月1日正式开售。截至当日中午12点45分,北 京八大主要火车站中,除清河站车票于16点起售外,其余七座车站车票均已开启发售。哪些热门线路车 票开票即售罄,哪些线路仍有余票?北京青年报记者登录铁路12306平台进行了查询。 回唐山、秦皇岛新选择 北京通州站出发余票充足 目前,北京八大火车站车票起售时间不同。其中,北京西站8:00起售、北京丰台站8:00起售、北京站 10:00起售、北京朝阳站10:00起售、北京通州站10:00起售、北京北站12:00起售、北京南站12:45起售、 清河站16:00起售。 作为起售时间最早的两座车站,北京西站、北京丰台站的热门线路车票紧俏。早上8点车票开售后,北 青报记者查询发现,北京西站16点前发往西安、武汉方向的列车车票基本售罄,上午发往长沙方向的高 铁车票也已售罄;北京丰台站与北京西站发往太原方向的列车车票,同样基本售罄。 作为京沪高铁始发终到站,北京南站预测2月15日将迎来客流高峰,当日发送旅客预计达23万人次。 12点45分该站车票开售后,北青报记者查询发现,发往济南的车票瞬间售罄,发往南京方向的高铁车票 也十分 ...
明日,春运开始!(附购票指南)
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-01 08:58
转自:信阳发布 2026年春运 将于2月2日开启 至3月13日结束 为期40天 这场密集且牵动人心的出行季 即将到来 河南省公安厅交通管理总队发布交通安全提示→ 交通安全提示 出行前做足准备 提前通过官方渠道了解目的地及沿途天气、路况、交通管制等信息,合理安排出行路线与时间。并对车辆的发动机、转向、制 动、轮胎、灯光等性能进行全面检查,携带警告标志牌、千斤顶、灭火器、应急药品等工具以备不时之需。 守法文明驾驶 坚决杜绝超员、超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为,全员全程系好安全带,骑乘摩托车、电动自行车务必正确佩戴 安全头盔。长途驾驶请保持充足睡眠,连续驾驶不超过4个小时,停车休息不少于20分钟,若感困倦或状态不佳,应进入服务区 或安全地带休息。 防范恶劣天气和复杂路况 遇雨雪、团雾等恶劣天气,务必做到"降速、控距、亮尾"。行经高速公路要保持安全车距,严禁占用应急车道;经过农村路 口、平交路口要减速慢行,主动礼让行人。 主动拒绝乘坐高风险车辆 请选择乘坐正规营运客车或具有合法资质的网约车,拒绝乘坐非法营运和超员超载车辆,严禁携带易燃、易爆、易腐蚀危险品 乘车。 妥善应对突发状况 车辆在高速公路上发生故障或 ...
春运火车票发售超5000万张
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-31 18:30
转自:成都日报锦观 春运火车票发售超5000万张 从余票情况看,2月10日至14日节前出行高峰期,北京往返上海,上海往返南京,湛江、武汉、汕头、 南宁往返广州,重庆往返成都,武汉往返深圳,哈尔滨往返佳木斯,沈阳、邯郸、哈尔滨、郑州至北 京,徐州、温州、合肥至上海,长沙至广州,广州至南昌,张家界至长沙,西安至成都,温州至杭州, 深圳至长沙,大连至沈阳,大理至昆明等区间余票充足。旅客朋友可及时通过铁路12306查询和购票。 据央视新闻客户端(总台央视记者 郑连凯) 记者从中国铁路12306技术中心获悉,1月19日春运火车票开始发售以来,截至1月31日11时,铁路部门 累计发售春运火车票5102万张。 中国铁路12306技术中心相关负责人介绍,铁路12306今日开始发售2月14日(腊月廿七)车票,从目前 车票预售情况看,旅客出行需求旺盛,节前热门出发城市主要有广州、北京、上海、深圳、成都、杭 州、重庆、武汉、南京、西安;热门到达城市主要有北京、广州、成都、上海、杭州、重庆、深圳、武 汉、郑州、西安;深圳往返香港,上海往返北京,广州至南宁、武汉,北京至哈尔滨、郑州、沈阳,深 圳至武汉等热门区间客流相对集中。 ...
今天可买!杭州多个火车站将通宵运营
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-31 06:04
今天可以买春节假期前一天的火车票了,未来几天将是购票高峰,请大家提前定好闹钟!今年春运,铁路杭州站出行高峰日预计在2月13日(腊月廿 六)、2月23日(大年初七)、3月7日(正月十九)。 再过半个月 来源:每日商报 2026【春节购票日历】 通宵运营 杭州火车出行高峰集中在这几天 近日,铁路杭州站2026年春运方案出台。春运期间,铁路杭州站预计发送旅客1128万人次,日均28.2万人次,同比2025年增长3.8%。 其中,节前发送旅客525万人次,最高峰日预计在2月13日(腊月廿六、周五),当天发送旅客41万人次;节后发送旅客603万人次,首个高峰日预计在2月 23日(正月初七、周一),当天发送旅客27.3万人次,第二个高峰日预计在3月7日(正月十九、周六),当天发送旅客30.5万人次。 汤鑫严 摄 就要开启放假模式啦 春节假期的火车票也即将开售 请大家记好购票时间 别错过回家的车票哦 温馨提醒 铁路部门提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服 务,从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、购票会员费等额外收费 ...
2026年春运购票日历:节前高峰票开售
Yang Shi Wang· 2026-01-30 16:12
央视网消息:按照火车票提前15天售票的规定,1月30日就能买到2月13日也就是腊月二十六的车票 了。2月13日当天也是铁路部门预计的今年春运铁路节前客流高峰日。春节假期首日也就是2月15日的火 车票,将于2月1日开售。 ...
付费“加速包”是骗局!春运购票牢记三点提示
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-22 06:51
Group 1 - The article highlights that the paid "acceleration package" is a scam, revealing four main tricks used by platforms to deceive consumers [1] - One of the tricks mentioned is the unreliable "remaining ticket monitoring" service offered by platforms [1] - The article notes that a platform was fined 500,000 yuan for selling "dual-channel ticket grabbing" services [1] Group 2 - During this year's Spring Festival travel season, the overall cross-regional personnel flow and the passenger volume for railways and civil aviation are expected to reach historical highs [1] - The National Emergency Broadcasting reminds consumers to purchase tickets through the official railway 12306 channel and to submit their own backup orders promptly [1] - Consumers are advised to be cautious of paid acceleration traps when purchasing tickets [1]
今年春运购票有这些新变化
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-20 22:58
Core Insights - The 2026 Spring Festival travel season (Chunyun) will see a projected increase of 5% in passenger volume, reaching approximately 539 million travelers, with peak travel days expected on February 13 and February 23 [1][4]. Passenger Volume Growth - The railway department anticipates a steady increase in passenger numbers during the Spring Festival, with the growth rate calculated based on transportation capacity rather than actual demand, indicating that the real number of travelers may exceed the projected figures [4]. - To accommodate the expected surge, the railway authorities are enhancing capacity and improving scheduling, with plans to operate over 14,000 passenger trains on peak days, reflecting a 5.3% increase in seating capacity [4]. New Initiatives for Ticket Sales - The railway department has introduced a limited-time free refund service for mistakenly purchased tickets, allowing travelers to cancel their tickets within 30 minutes of purchase without incurring fees [8]. - Additional measures include the introduction of student discount tickets for graduates and dedicated booking services for migrant workers, enhancing accessibility for key demographics [9]. Enhanced Travel Experience - The railway authorities are expanding services such as "quiet carriages" and "snow gear convenience" to improve passenger comfort and convenience during travel [10]. - The "light luggage" service is also being expanded to reduce the burden of carrying large items, and pet transport services are being enhanced to accommodate travelers with pets [10]. Service Optimization Efforts - To address potential ticket shortages during peak times, the railway department is strengthening the ticketing system and optimizing resource allocation to ensure stability in ticket sales [11]. - The use of big data analytics will allow for real-time adjustments to ticket availability, ensuring that both long-distance and short-distance travel needs are met effectively [11]. Official Ticketing Platform Assurance - The railway emphasizes that the official 12306 platform is the only authorized ticket sales channel, warning against third-party platforms that may charge additional fees or offer unreliable services [12]. - Measures are in place to ensure a fair ticket purchasing environment, including monitoring for abnormal access patterns to prevent ticket scalping [12].