从理赔类型上看，重疾理赔仍是金额最高的类别。平安人寿2025年共赔付重疾险26.1万件，赔付金额超 208.6亿元，超过总理赔金额的50%。其中，恶性肿瘤赔付占重疾赔付原因的64%，与急性心肌梗死、脑 中风后遗症共同位列前三。 新华财经上海1月12日电（记者 王淑娟）平安人寿12日发布的2025年度理赔服务年报显示，全年累计赔 付495.8万件，总赔付金额达415.1亿元，日均赔付超1.1亿元。2025年，平安人寿客户理赔获赔率达 99.2%，最快单笔赔付仅需8秒。 2025年，保险行业加速从"事后补偿"向"事前预防、事中关怀"的全周期服务转型，理赔环节作为客户感 知保险价值和服务质量的核心触点，是行业高质量发展的关键抓手。平安人寿相关负责人表示，平安人 寿坚持科技赋能，着力提升理赔服务品质，提高理赔的便捷性、时效性，打造"省心、省时、又省钱"的 差异化理赔服务体验。 据悉，2025年，平安人寿引入DeepSeek模型打造全新智能审核引擎，93%的自动审核理赔案件均可在60 秒内完成精准责任判定，最快赔付仅需8秒。得益于AI赋能， 2025年，平安人寿的"闪赔"服务赔付金额 达到44.9亿元，超208万件理赔 ...

平安人寿秉承"以客户为中心"的理念，在客户最关注的理赔服务方面，着力提高理赔的便捷性、时效 性，通过科技赋能与模式革新，打造差异化服务体验。 近日，中国平安人寿保险股份有限公司（以下称"平安人寿"）正式发布2025年度理赔服务年报。数据显 示，公司全年累计赔付495.8万件，总赔付金额达415.1亿元，日均赔付超1.1亿元。2025年，平安人寿客 户理赔获赔率达99.2%，最快单笔赔付仅需8秒。 2025年，保险行业加速从"事后补偿"向"事前预防、事中关怀"的全周期服务转型，理赔环节作为客户感 知保险价值和服务质量的核心触点，是行业高质量发展的关键抓手。平安人寿相关负责人表示，公司践 行"金融为民"初心，坚持科技赋能，着力提升理赔服务品质，打造"省心、省时、又省钱"的理赔服务体 验，以坚实保障与极致服务护航千万家庭幸福。 AI赋能"111极速赔"再提速，住院直快赔金额增200% 主动理赔彰显保险温度，积极响应重大灾害 平安人寿为客户寻找理赔理由，主动理赔彰显服务温度。平安人寿客户C先生早在2009年就为自己投保 了人寿保险，后来陆续添置寿险、重疾险、医疗险、意外险等七份保单。患心肌梗塞并住院治疗后，C 先生偶 ...