加强信用信息归集，助力协同监管。以政务诚信建设为基础，扎实做好涉企信用信息归集与应用工作。 对危险化学品经营许可、安全生产许可等重要涉企信息，及时、准确归集至企业名下，并通过公示系统 向社会公开。今年以来，已累计公示19条许可信用信息，实现数据跨部门共享互通。这些信用数据不仅 为政务服务提供有力支撑，也为其他部门开展审批和监管工作提供参考，有力推动跨部门协同监管和联 合惩戒，助力营商环境持续优化。 完善制度保障，提升服务质效。着力完善政务服务制度保障，全面推行项目咨询一口清、一次性告知、 首问负责制、服务承诺制、限时办结制等五项制度，规范服务流程，明确服务标准。通过定期开展业务 培训，不断强化工作人员服务意识和责任意识。同时持续开展"三亮"行动，主动接受群众监督评议，及 时收集反馈意见，持续优化服务细节，确保政务服务既有速度又有温度，切实保障办事群众合法权益。 深化服务融合，畅通办事渠道。积极推动政务服务线上线下（300959）深度融合，构建"线上+线下"双 轨服务模式。企业群众既可选择前往政务服务大厅应急窗口面对面提交申报材料，享受现场指导服务； 也可通过政务服务网、工程建设项目审批系统，体验"零跑腿"全流 ...