Workflow
高效办成一件事
icon
Search documents
锻造涉企政务服务硬本领
Jing Ji Ri Bao· 2025-09-29 22:17
政府服务能力强不强、办事效率高不高,直接关系企业的获得感与发展信心。前不久召开的国务院第九 次全体会议提出,持续优化政府监管和服务,为群众办事、企业经营创造更多有利条件;要求各地区各 部门创新思路、提升本领,增强适应新情况、解决新问题的能力。 近年来,各地聚焦服务型政府建设,推出一系列务实举措,为企业营造了良好发展环境。如今,企业办 事更加高效便捷,能够把更多精力用于生产经营,实现降本增效。但涉企政务服务在跨部门联动、全流 程服务、精准对接需求等方面仍存在不足。 今年7月,国办印发《关于健全"高效办成一件事"重点事项常态化推进机制的意见》提出,深化政企常 态化沟通交流,及时响应企业诉求,协同高效解决实际困难,推动从解决一个诉求向破解一类问题转 变。此次国务院全体会议部署和《意见》精神一脉相承,针对当前现实需要,对涉企政务服务提出了更 高要求。 增强跨部门协作能力。多部门协同行动"综合查一次",业务"一窗受理、集成办理"……这些曾被视作制 度创新的业务模式如今正在全国多地推广,彰显了跨部门政务服务能力的进步。当前,人工智能、大数 据等新兴技术发展突飞猛进,为跨部门协作提供了更多可能性。应持续推进不同业务部门之间 ...
“企业开办一件事”跑出加速度
Sou Hu Cai Jing· 2025-09-29 05:18
为了让辖区经营者办事更加快捷,在政务大厅自助服务区,克拉玛依区市场监督管理局工作人员主动为不熟悉电脑操作的群众提供全程帮办指导,协助群众 准确填报信息并提交审核。若材料齐全,两小时左右即可完成业务办理,有效解决了群众"多头跑、反复交"的痛点,实现了全流程"减时限、减材料、减环 节",显著提升了政务服务的效能与温度。 克拉玛依区市场监督管理局相关负责人表示,下一步,该局将继续坚持"便民、高效、规范、廉洁"的服务理念,聚焦企业和群众办事中的堵点、难点,用心 用情推进"高效办成一件事"服务再升级,助力克拉玛依市营商环境持续优化,为市场主体蓬勃发展注入新动能。 近日,市民李女士通过新疆政务服务网"高效办成一件事"服务专区,仅用两个小时就顺利完成了企业开办所需的执照申领、税务登记、社保开户、银行预开 户等一系列手续。 "没想到现在企业开办这么快!以往办完执照还要东奔西跑,现在只要通过服务专区里的企业开办'一件事'就能办完,真的贴心又高效!"李女士说。 为深入贯彻落实国务院办公厅关于健全"高效办成一件事"重点事项常态化推进机制的意见,自治区市场监督管理局与新疆政务服务网紧密协作,持续优化服 务体验,打造更加便捷、高效的一 ...
周乃翔在济南调研时强调 扎实做好为民服务工作 持续提升群众获得感幸福感安全感
Da Zhong Ri Bao· 2025-09-26 01:05
9月25日,省委副书记、省长周乃翔在济南调研,强调要深入学习贯彻习近平总书记视察山东重要 讲话和重要指示批示精神,坚定践行以人民为中心的发展思想,扎实做好为民服务各项工作,用心用情 用力为群众办实事、解难题,不断增进民生福祉,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。 周乃翔来到历下区大明湖街道曲水亭社区,与社区工作人员进行交流,深入了解社区建设、惠民政 策落实及群众诉求解决等情况。他说,社区连着千家万户,社区工作千头万绪,说到底就是为老百姓服 务。要持续加强党建引领社区服务,发挥好党员服务群众带头示范作用,扎实做好精准化、精细化服 务,强化社区为民、便民、安民功能,把服务老百姓的工作做深做细,努力为群众提供家门口的优质服 务。 周乃翔指出,各级各有关部门要坚持在发展中保障和改善民生,采取更多惠民生、暖民心的举措, 扎实促进共同富裕。要落实落细各项惠民政策,办好就业、教育、医疗、社保、养老、托育等民生实 事,着力解决群众急难愁盼问题,提高公共服务水平。要坚持和发展新时代"枫桥经验",畅通和规范群 众诉求表达、利益协调、权益保障通道,健全城乡社区治理体系,不断提升基层治理效能,为经济社会 高质量发展提供坚实支撑。( ...
以环境之“优” 谋发展之“势”
Qi Lu Wan Bao· 2025-09-25 23:40
通讯员 刘姝琪 近日,山东会兴置业有限公司将一面绣有"细致专业办实事 热情服务践初心"的锦旗送至市民中心政务服 务大厅不动产登记窗口,对窗口工作人员在土地转让及建筑物首次登记业务中提供的"专窗服务+容缺受 理"高效服务表示衷心感谢。 据悉,山东会兴置业有限公司此次业务办理需求特殊,需同步推进土地转让手续办理以及另一地块的建筑 物首次登记业务。这两项业务不仅涉及材料繁杂,而且办理环节众多,给企业带来了不小的困扰。市民中 心政务服务大厅不动产登记窗口在详细了解企业需求后,迅速响应,立即启动"企业专窗"绿色通道服务机 制。安排业务骨干作为专人,全程引导企业办理业务,将原本分散在不同窗口的业务进行集中受理,有效避 免了企业"多头跑、重复交"的繁琐流程。企业提交材料后,窗口工作人员进行仔细核对,并即时流转至后 续环节,为业务办理开启了"加速模式",大大节省了企业的办事时间。 今年以来,济阳区把深化"高效办成一件事"改革作为创新政府治理、优化营商环境、提升企业群众满意 度的重要抓手,推动政务服务"即来即办、急事急办、就近可办、掌上好办",释放出强大的城市吸引力与 感召力。 不断提升为民服务水平:以"有解思维"破解急难愁盼 ...
线上“一网通办”+线下精准服务,泰安海关多元模式助力外贸便利化
Qi Lu Wan Bao Wang· 2025-09-25 15:22
Core Viewpoint - The Tai'an government is implementing a streamlined data reporting system for enterprises, aiming to enhance efficiency and reduce the burden of data submission starting from December 2024 [1] Group 1: Government Initiatives - The Tai'an government is collaborating with nine departments, including market regulation, human resources, commerce, taxation, and customs, to promote a unified data reporting system [1] - The initiative aims to achieve "one network for all services" and "one-time completion" for enterprise data reporting, improving the overall experience for businesses [1] Group 2: Customs Efforts - Tai'an Customs has optimized business processes by integrating foreign trade access matters, allowing for a one-stop service for enterprise registration, which has reduced processing times by over 90% this year [2] - The customs authority has implemented a "one network for all services" approach, consolidating 56 registration items into an international trade "single window" and promoting "intelligent review" for self-service printing of customs documents [2] Group 3: Innovative Service Models - The customs has introduced mechanisms like "Direct Access for Enterprises" and "Enterprise Coordinators" to address business challenges with tailored solutions, enhancing policy implementation [3] - A total of 4,754 enterprises are registered with Tai'an Customs, and five have received AEO advanced certification, benefiting from expedited customs processes [3] - Future plans include advancing smart customs initiatives and improving cross-border trade facilitation to support high-quality foreign trade development in Tai'an [3]
身边的“十四五”丨开家餐饮店,办理证照要多久
Ren Min Ri Bao· 2025-09-22 09:22
人民日报记者 王崟欣 本期统筹:蒋雪婕 "十四五"亮点 "十四五"以来,我国企业净增1999.9万户,个体工商户净增3394.6万户。 李雪梅从没来过这里,从一开始,她的证照就委托给石湖荡镇企业服务中心代办,由企业服务中心 综合科的柴顺锋负责。在上海"一网通办"平台,进入"高效办成一件事"专区,选择"开办餐饮店",用法 人营业执照扫码登录后,根据流程指引,选择经营类目,填写经营面积等信息,再上传店铺布局图,核 对其他基本信息,点击提交,申请便完成了。"全程不到3分钟。"柴顺锋向记者演示。 过去,食品经营许可证办理流程不是这样的。"民以食为天,餐饮开办准入门槛高、流程复杂,材 料尤其多。"柴顺锋经历了这一变化——之前开一家餐饮店,要先办营业执照,完成店铺装修、人员培 训,取得食品安全管理人员的培训合格证,签订废弃油脂收运合同……每个环节都需要纸质材料。"少 一个,流程就走不下去,有时还涉及绿化市容和消防等部门,整个流程常常要近一个月。"柴顺锋说。 2024年,国务院明确"高效办成一件事"相关清单。同年6月,开办餐饮店"一件事"在上海"一网通 办"平台正式上线。 原先需要手动填写的信息变为系统智能生成,申请人只需 ...
开家餐饮店,办理证照要多久(身边的“十四五”)
Ren Min Ri Bao· 2025-09-22 00:25
李雪梅从没来过这里,从一开始,她的证照就委托给石湖荡镇企业服务中心代办,由企业服务中心综合 科的柴顺锋负责。在上海"一网通办"平台,进入"高效办成一件事"专区,选择"开办餐饮店",用法人营 业执照扫码登录后,根据流程指引,选择经营类目,填写经营面积等信息,再上传店铺布局图,核对其 他基本信息,点击提交,申请便完成了。"全程不到3分钟。"柴顺锋向记者演示。 本期统筹:蒋雪婕 数据来源:国家市场监督管理总局 制图:蔡华伟 "十四五"亮点 "十四五"以来,我国企业净增1999.9万户,个体工商户净增3394.6万户。 上海市松江区石湖荡镇东夏村,一家餐饮店开业了。 浓浓的云南风情,扑鼻的鸡汤香气,中午12点,店内座无虚席,店长李雪梅忙前忙后。在她身后,一张 营业执照和一张食品经营许可证,挂在显眼处。 从7月决定开店,到8月初提交证照申请,同步装修、人员到位,最终拿到食品经营许可证开业,整个过 程比李雪梅预想快得多。"开业日期定得匆忙,就怕证照办不下来,没想到提前10天就拿到了。"李雪梅 说。 更让李雪梅惊讶的是,办证全程自己一趟没跑,只线上提交了一份店铺布局图,证就办好了。效率这么 高,是如何做到的? 记者来到松江 ...
437 万件!成都郫都区 “高效办成一件事” 改革交出亮眼答卷
Zhong Guo Fa Zhan Wang· 2025-09-15 07:23
中国发展网讯 政务服务改革是一场系统性、结构性变革。2024年以来,郫都区全面推进"高效办成一件事"改革,以小切口推动政 务服务理念转变、流程重塑、部门协同,破解体制机制障碍,为广大企业和群众提供更优质、高效、便捷的政务服务,阶段性成 效显著。截至目前,国家推出的42项"高效办成一件事"中,郫都区承接的30个事项均有序推进,其中24项已落地可办,累计办件 量突破437万件。这场刀刃向内的政务革新,如何从"纸上"落到"地上"?记者深入一线调研,解码郫都区的改革路径。 统筹有力 "一件事"有人管、能落地 要让"一件事"真正高效办成,顶层设计是关键。郫都区将此项改革作为优化营商环境、转变政府职能的核心抓手,通过"责任压实 +协同联动"双轮驱动,为改革走深走实筑牢根基。 在责任落实上,郫都区印发专项工作总体方案,创新构建"1+1+N"工作机制:每个"一件事"均由1位分管区领导统筹调度,1个区 级部门牵头负责,相关责任部门协同配合。这一机制让每个事项都有"主心骨",避免了"多头管、无人抓"的尴尬,确保责任层层 传递、落实到位。 "过去办事要跑好多次,现在只提交一次材料就可以,太高效了!"在区政务服务中心"一件事"专窗, ...
辽宁:强化数字赋能 全力推进住建领域“高效办成一件事”
Ren Min Wang· 2025-09-12 01:18
人民网沈阳9月12日电 (记者王斯文)本网从辽宁省政府新闻发布会上了解到,今年以来,辽宁省 住房和城乡建设厅聚焦居民生活和项目建设,持续优化营商环境,推进住建领域"高效办成一件事",深 化工程建设项目审批制度改革,强化数字赋能,提升办事便利度,打造营商环境"住建标杆"。据统计, 省住建厅牵头推进住建领域10个"一件事",其中,国家级5个,省级5个。 目前,水电气网联合报装、施工许可、联合验收、非挖掘类临时占用道路审批、住房公积金个人住 房贷款购房、公积金提取、公积金贷款结清等7个"一件事"已上线运行,通过开展流程再造,强化系统 对接、优化数据共享,提供一站式融合服务,实现统一流程、一窗(端)受理、一张表单、一套材料、 闭环管理,切实提升企业和群众办事体验。 其余3个"一件事"中,申请公租房"一件事",去年在沈阳、大连试点推行,已实现"一套材料、一表 申请",跑动次数、申请环节及审核时限大幅压缩。今年上半年,沈阳、大连2市申请公租房"一件事"累 计办理4030件。 建设项目开工"一件事"作为省级事项施工许可"一件事"的升级版,已于今年6月出台辽宁省实施方 案,计划9月底前部署到一体化政务服务平台和综合窗口,统一 ...
对外开放、对内放开,北京加力打造一流营商环境
Di Yi Cai Jing· 2025-09-11 12:01
Core Insights - Beijing has introduced over 1,700 reform measures to enhance the business environment and promote high-quality development [1] - The city aims to provide efficient and high-quality services to both foreign and domestic enterprises, particularly focusing on small and medium-sized enterprises [1] - The "Beijing Day" event showcased investment opportunities and supportive policies for businesses, highlighting the commitment of various districts to create a first-class business environment [3] Group 1: Policy Initiatives - The implementation of the "Beijing Foreign Investment Regulations" and the "Beijing Business Environment Optimization Regulations" aims to facilitate market competition for foreign and private enterprises [1] - A unified policy service platform named "Jingce" has been launched to streamline access to business support policies, with initiatives like "enjoying benefits without application" [1] - The "service package" mechanism has been enhanced, with 15,000 enterprises currently benefiting from it, and a satisfaction rate exceeding 97% for the 12345 enterprise service hotline [1] Group 2: Regional Developments - Chaoyang, Haidian, Shijingshan, and Tongzhou districts presented their strategies for creating a conducive business environment, including green finance reforms and support for unicorn companies [3] - Tongzhou has introduced 26 measures to support high-quality industrial development and has reserved 4.7 million square meters of high-standard industrial space [3] - Haidian is focused on improving investment facilitation services, providing full-process support for foreign enterprises, and implementing innovative regulatory measures [4] Group 3: Innovation and Legal Support - Chaoyang has established a "Foreign Financial Circuit Court" to address cross-border financial disputes and has launched bilingual legal service manuals to assist international businesses [4] - Shijingshan is promoting a "testbed" for policy implementation, focusing on market-oriented data resource allocation and cross-border circulation mechanisms [5]