日前，中通快递股份有限公司举行了北部、西部区域第四季度工作部署会议，此次会议从安全生产、季 度目标、奖励规则、装载效率、旺季产能保障、设备运维保障六个方向出发，为保障大促旺季的物流平 稳运行提供了新的解决方案。 努曼陀罗商业战略咨询创始人霍虹屹对《证券日报》记者表示，"双11"已经成为快递行业一年中最重要 的"实战考"。根据国家邮政局公布数据，去年"双11"持续近20天，在此期间，全国快递揽收量约120.82 亿件，同比增长21.4%。"双11"从短期爆发转向长周期促销，意味着快递企业的准备逐渐趋向"持久 战"。这种趋势充分推动快递企业从简单的应急式扩张，转向系统化能力建设，如提前储备运力、扩建 分拨中心、升级智能分拣设备以及强化区域协同网络。 服务提质成为发展新引擎 快递企业加紧部署工作 每年的"双11"大促都是对快递行业的年度压力测试。当前，快递行业已经提前进入"备战模式"，充分做 好线上消费市场的物流保障工作。 在电商平台发布"双11"购物节规则后，韵达控股集团股份有限公司(以下简称"韵达股份")召开会议部署 公司2025年旺季服务保障工作。会议强调，旺季期间包裹集中且量大，商家和客户对快递服务的安全、 ...

为深入贯彻湖南航空服务战略，持续提升"务实服务"品牌影响力，近日，湖南航空宣布其核心服务品牌 ——"锦绣潇湘"乘务示范组完成全面升级，并正式推出全新"云潇"乘务示范组。这标志着湖南航空"锦 绣潇湘"乘务示范组以双示范组协同驱动的新模式，通过规范化班组建设和差异化服务创新，全面驱动 空中服务品质升级，为旅客提供更安全、便利、舒适的出行体验。 孵化"云潇"乘务组 重塑客舱社交温度 为强化示范组规范化建设，湖南航空同步出台了全新管理办法，对示范组成员的选拔、管理等进行了全 面、细致地规范。这一举措使得示范组人才的"选、育、留、用"全过程更加透明、公平、公正，进一步 巩固了示范组作为湖南航空客舱核心业务骨干培养基地的重要地位，为湖南航空服务品质的持续提升奠 定了坚实的制度基础。 "锦绣潇湘"乘务示范组自成立以来，已发展成为一支拥有91名乘务员（其中党员7名）的精英团队。为 了实现服务人才培养的精细化和服务场景的多元化，湖南航空在深耕"锦绣潇湘"乘务示范组的同时， 从"锦绣潇湘"乘务示范组成员中严格选拔出优秀的男乘务员组成"云潇"乘务示范组。 作为湖南航空服务品牌的金字招牌，"锦绣潇湘"乘务示范组自2017年成立陆续获 ...