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未成年人消费保护
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在千岛“退款”要“扇孩子耳光5分钟”?律师:相关商家涉嫌违法
21世纪经济报道记者 易佳颖 (原标题:在千岛"退款"要"扇孩子耳光5分钟"?律师:相关商家涉嫌违法) 据悉,千岛平台上涵盖了潮玩、卡牌、模型等多品类的交易,其中"闪购"频道主打"官方查验、正品保 障、统一仓储发货"。据媒体报道,2025年千岛整体成交额预计超百亿元,且已连续6年成交额翻倍增 长,其中潮玩交易贡献七成份额。 此外,千岛方面特别解释道,买家向平台客服介绍情况时,自述相关交易系孩子使用外婆手机购买,更 是直言,"众所周知,未成年群体在个人闲置交易的规则适用问题,一直是行业内平台普遍存在的痛 点。" 诚然,家长需要承担起相应的监管责任,不仅是管好支付工具,也要帮助孩子树立正确的消费观和金钱 观。根据《未成年人保护法》第七十一条的规定,未成年人的父母或者其他监护人应当加强对未成年人 使用网络行为的引导和监督。与其事后想方设法弥补,不如防患于未然。 但平台是否也应在未成年人消费保护、交易规范建设等方面有更进一步的担当?孟博解释道,电商平台 要对平台内经营者履行审核、监管义务。根据《电子商务法》第六十一条的规定,消费者在电子商务平 台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积 ...