晨 会 纪 要 [2025]第 216 号 整理记录：聂孟依 研究所今日晨会要点如下: 一、行业与公司 1、商贸零售行业（聂孟依） 2025 年双十一全网电商销售总额同比增长 14.2% 根据星图数据显示，2025 年"双十一"购物节，全网电商销售总额为 16950 亿元，同比 增长 14.2%。其中综合电商销售总额为 16191 亿元，同比增长 12.3%，即时零售销售额为 670 亿元，同比增长 138.4%，社区团购销售额为 90 亿元，同比减少 35.3%。分品类表现来看，综 合电商平台销售额 TOP5 品类分别为：TOP1 家用电器，销售额占比为 16.5%；TOP2 手机数 码，销售额占比为 14.6%；TOP3 服装，销售额占比为 14.0%；TOP4 个护美妆，销售额占比 为 8.2%；TOP5 女鞋/男鞋/箱包，销售额占比为 6.5%。消费趋势也呈现出一定的变化，本次 双十一，消费者更理性，愿为真正价值付费，呈现"按需分级"特点，此外品牌带给消费者 的价值共鸣也越来越重要，国产品牌、新生代原创品牌通过原创设计和内容创新，获得消费 者青睐。 主 题：对近期重要经济金融新闻、行业事件、公司公告等 ...

深圳商报·读创客户端记者 李佳佳 近日，餐饮连锁品牌西贝"全国门店产品降价调改""员工涨薪"的新闻冲上热搜。11月24日，记者前往西贝（深圳龙华壹方天地店）探访。 11月24日中午约12点，记者发现，位于深圳龙华壹方天地A区负一楼的西贝门店上座率约为50%，不用等位，服务还是如往常般主动热情，明厨亮灶里厨师 们正在忙碌，外卖取餐处则比较繁忙。据店员介绍，"周六日的中午和晚上，均需排队等位，平日不用。"可见网传"西贝近日客流有所回升"的消息属实。 了 A 图 1993-1 ar A - r 1 AT ! 1 o Dr 此前，有媒体报道称，受"西贝罗永浩风波"相关负面舆论影响，部分西贝门店一线员工遭遇"网暴"，一些门店甚至每天接到十几通辱骂电话，西贝为员工设 立"委屈奖"以表安慰。近日，西贝召开1.8万人员工大会，创始人贾国龙宣布将向一线员工发放500元补贴。 西贝降价后还贵不贵？还能挽回消费者的信任吗？于一社交媒体平台上，记者看到调查问卷中显示，"降价后仍觉得贵"的消费者约有83%，"西贝现在的价 格如何"这一选项，只有约16%的消费者觉得"比较合适"。 记者翻阅西贝调整后的菜单发现，大部分传统菜品有所保留，价 ...

关注材质工艺，提升使用体验。一是材质辨别。长绒棉纤维长度在33毫米以上。消费者选购时可抽取少 量填充物，用手扯法简单判断纤维长度。同时，将棉被轻轻揉搓，优质长绒棉被揉搓后能迅速恢复原状 且无明显褶皱，劣质棉花或掺杂其他纤维的棉被揉搓后恢复较慢且褶皱明显。二是工艺细节。消费者选 购时可以借助手电筒从侧面照射棉被，若光影分布均匀，说明工艺较好。同时，针距均匀且较小的棉被 缝线更牢固，一般更能有效固定棉花。三是警惕过度漂白。消费者可将棉被的一角放在白色纸巾上轻轻 摩擦，若纸巾上有明显的白色粉末残留，且棉被颜色过于白亮，则可能经过漂白处理，对身体健康构成 潜在威胁。 综合考量特性，避免盲目消费。一是平衡价格与品质。消费者在选择棉被时，可将棉被靠近口鼻，感受 其透气性，若能明显感觉到空气流通，说明透气性较好。同时，高价并不必然意味着高品质，但过于廉 价的产品可能使用了劣质棉花或掺杂其他纤维，会导致舒适度和保暖性大打折扣。二是留意洗涤存放。 建议定期晾晒，保持干燥，避免频繁水洗。若需局部清洁，可干洗或轻柔手洗。存放时，应放置在干 燥、通风处，避免受潮发霉。三是适配使用场景。消费者在选择长绒棉被厚度时，可根据室内温度和自 ...

临近年末，面对新能源汽车补贴即将终止、购置税优惠将减半的现实，新一轮汽车消费热潮持续升温。但在市场升温的同时，消费理念正 发生显著变化，许多购车者不再仅仅关注品牌，而是开始重视电机、电池等产业链产品的参数和品质。这一转变，反映了汽车消费逻辑正在重 塑。电动化浪潮推动了电池、电机技术的普及，打破了传统燃油车以发动机、变速器构建的壁垒；而智能化则重新定义了汽车的价值，传统品 牌的光环逐渐黯淡。汽车消费"脱虚向实"的趋势，正在为行业带来新的冲击波，也引发了新的思考：传统品牌若不能将历史底蕴转化为独特价 值，将难以吸引消费者，赢得市场。 消费逻辑正在改变 互联网时代，消费者能够通过多种渠道获取海量的车辆相关信息，不再单纯依赖汽车品牌。"以前买车主要看品牌，现在购买新能源汽车不仅 要看品牌，更要关注电机、电池、800V高压充电技术等核心零部件供应商及产品性能，甚至要区分是磷酸铁锂电池还是半固态电池。"正 如"90后"消费者王子晗所言，在购买新车尤其是新能源汽车前，深入了解其产业链情况，可以使消费者心中有数，不易被夸大其词的销售话术 误导。毕竟，车辆是自己和家人长期使用的，消费者需要买个放心。 年轻一代购车注重"开心就好 ...

又到双十一，各大电商平台又开始玩命冲销量。 但今年的主角，不是手机，也不是家电，而是茅台。 是的，就是那瓶曾经一度炒到三千多块一瓶、送礼必备、黄牛疯抢的飞天茅台。 拼多多、天猫、京东，一个接一个放出1499元的活动价，还限时拼单。 更离谱的是，这个价格比酒商的批发价还低。 有人感叹："电商连茅台都敢动，这回是真要掀桌子了。" 2019年那会儿，一瓶飞天茅台零售价指导价1499，但你敢去专卖店问，工作人员笑都懒得笑，早就被黄牛和关系户买空。 黄牛转手就是2200起，节假日能炒到3000，这时候，"能买到平价茅台"成了一种身份象征。 有人请客喝茅台，不是图那口味，而是图面子。 婚宴摆茅台、商务送茅台、领导聚会喝茅台，喝的不是酒，是社会地位的隐形门票。 但2024年开始，这个体系崩了。 拼多多一瓶1499的茅台出来，黄牛直接傻眼，批发商也脸绿。 有人算了笔账：我一瓶进货1640元，你平台零售1499卖，我还怎么活？ 茅台第一次被"贴着地面"卖了出去，而那种"你买不起"的高贵感，第一次被戳破。 别误会，拼多多、天猫不是靠卖茅台赚钱，它们更像是在拿茅台做广告。 为什么要拿茅台当引流？因为这玩意有"共识"。 不论你是中年 ...

Group 1 - Company Zhang Xiaoqin achieved over 140 million yuan in total sales during the 2025 "Double Eleven" shopping festival, ranking top in multiple platforms within the industry [1] - The company maintained its leading position in the knife category on Tmall, with several products topping the sales charts, including the Huayao knife set and the Damascus steel knife [1] - High-end products saw significant growth, with the Huayao knife set increasing by 121% compared to the 618 shopping festival [1] Group 2 - Consumer participation in the 2025 "Double Eleven" event reached 66.5%, driven by the need for daily essentials and genuine discounts [2] - The company is expanding its product matrix around kitchen and home scenarios, leveraging its century-old brand heritage to enhance user engagement through activities like free sharpening and product trials [2] - The shift in consumer demand towards high quality, smart, and emotional value products is pushing brands to innovate and upgrade their offerings [3] Group 3 - The company has optimized its SKU structure and engaged in influencer collaborations and live streaming to boost online sales [3] - The company has established a smart factory IoT project and holds 144 patents, including 8 invention patents, showcasing its technological advancements [3] - Zhang Xiaoqin's differentiated competitive advantage is reflected in its strong market presence across major platforms like Tmall, JD, and Douyin [3]

理性消费时代来临 "睁开眼双十一已成过去时，刷遍社交动态，竟找不到一条晒订单的，恍惚间还以为只有自己按兵不动。"这句来自网友的调侃，成了2025年双十一落幕时最 真实的写照。 今年的购物节静得出奇：聊天群里不再比拼购物战绩，直播间少了声嘶力竭的吆喝，连父母辈都忘了提醒我们参与满减。但就在这片沉寂之下，全网成交额 却突破1.6万亿元，较去年1.44万亿实现显著增长。消费端的冷静与数据的火热形成强烈反差，这背后的真相值得玩味。 文 | 娱乐新观察 前言 别急着为双十一唱挽歌，这份"冷清"恰恰折射出消费理念的成熟。最近一则大学生组团购买军大衣的视频引发共鸣，配文"不是羽绒服买不起，而是军大衣 更有性价比"道出了当下年轻人的消费哲学。 消费者端看似冷静，数据端却持续火热，这种矛盾现象的背后是平台策略的深刻变革——从"邀请购买"转向"智能引导"。 与过去盲目追逐折扣不同，现在消费者拿起商品会先进行灵魂三问："是否真正需要？""品质是否过硬？""售后服务如何？"据最新调研数据显示，今年双十 一期间，72%的消费者将"实用价值"作为首要考量因素，远超对"价格优惠"的关注度。 这种转变在现实生活中随处可见。曾经热衷于购买廉价 ...

Core Viewpoint - The article emphasizes the importance of avoiding unnecessary expenses in middle age, highlighting four specific areas where individuals often waste money and suggesting more prudent financial practices. Group 1: Investment Practices - Blindly following investment trends, such as the Bitcoin craze, can lead to significant financial losses, especially for those who lack understanding of the investment products [4] - It is crucial for individuals to invest based on their risk tolerance and knowledge of the market, advocating for a more cautious and informed approach to investing [4] Group 2: Beauty and Personal Care - Many middle-aged individuals spend excessively on high-priced beauty treatments and products that promise unrealistic results, which may not be effective and could even harm the skin [7] - Experts recommend focusing on a healthy lifestyle, including proper diet, regular exercise, and adequate sleep, rather than relying solely on expensive beauty solutions [7] Group 3: Social Spending - Frequent participation in social gatherings and networking events often leads to unnecessary expenses, as many of these interactions do not yield meaningful connections [9] - Building valuable relationships should be based on personal skills and contributions rather than financial expenditures on social events [9] Group 4: Consumer Behavior - Impulse buying during sales promotions can result in purchasing items that are not truly needed, leading to clutter and wasted money [12][13] - Adopting a rational approach to shopping, such as creating a shopping list and sticking to it, can help avoid unnecessary expenditures and enhance financial well-being [14]

深圳商报·读创客户端首席记者 王海荣 在情绪价值成为新刚需、个性化解决方案备受追捧的当下，"颜值经济"正成为中国消费市场重要增长领 域之一。11月17日，毕马威对外发布《"颜"值经济新篇章：2025年中国美妆市场行业报告》（以下简称 《报告》），深度洞察中国美妆产业正在经历的深刻变革，从市场需求演变、品牌竞争格局、技术创 新、消费者洞察到资本动向，全面解析在理性消费与情感需求并存的时代，美妆行业如何实现从"量的 扩张"迈向"质的跃升"。 毕马威中国客户及业务发展主管合伙人江立勤指出，当前，"颜值经济"已成为中国消费市场中最具成长 性的板块之一，虽受宏观经济波动与消费理性化的双重影响，中国美妆市场展现出令人瞩目的发展韧 性。在政策与资本的双重助推下，美妆产业正步入集中度提升与模式重塑的关键阶段。 理性消费引导市场从流量驱动转向价值驱动 《报告》指出，2025年前三季度，社会消费品零售总额达到36.6万亿元，同比增长4.5%，而化妆品零售 额达3288亿元，同比增长3.9%，成为消费市场的稳定器之一。 消费者也不再盲目追随大牌与营销，而是更加关注产品成分、安全性与实际功效。《报告》显示， 58.8%的消费者将产品 ...

一、消费前查看投诉平台的意义 在信息不对称的消费环境中，消费者往往处于弱势地位。尤其是在旅游、教育、家居装修等大额消费领 域，一旦服务出现问题，不仅经济损失大，维权过程也常常漫长而艰难。因此，消费前主动查看企业在 第三方投诉平台上的记录，已成为一种理性的消费习惯。 通过查看历史投诉，消费者可以了解商家是否存在重复性问题、服务响应是否及时、处理态度是否积 极。这些信息不仅有助于判断商家信誉，也能帮助消费者在签约前明确合同细节、保留证据，甚至提前 规划维权路径。 二、主流投诉平台概览 随着消费场景日益多样化，消费者在购物或服务体验中遇到问题的概率也在增加。尤其在旅游这类预付 金额高、服务链条长的行业，一旦出现问题，往往维权难度大、成本高。因此，越来越多的消费者开始 养成"消费前先看投诉"的习惯，借助第三方投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】提前了解商家口碑、规 避消费陷阱。 目前市面上有几类常见的投诉渠道，各有特点： 2．关注投诉内容而非仅看数量：有些企业投诉量虽大，但解决率高、响应快，反而说明其重视售后； 1. 政府主导平台：全国12315平台（www.12315.cn） 作为市场监管总局主办的官方投诉渠道，123 ...