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美团王莆中:中国已是全球服务消费最便利国家,线上化潜力巨大
Guan Cha Zhe Wang· 2025-06-27 05:12
6月26日,在2025服务零售产业大会上,美团核心本地商业CEO王莆中表示,2024年服务零售行业规模 达7万亿,中国已经成为世界上服务消费最丰富便利的国家,但行业线上化率仅9%,有巨大增长空间。 其预测,未来5年,服务零售会加速线上化,到2030年,服务零售线上化率将增至25%,诞生300个千店 品牌。 而这过程中,美团要做的是成为商家"线上化的小帮手"。数据显示,2024年以来,美团持续开拓服务零 售行业超200个,合作630万商家,订单量年同比增长77%。 以上海陆家嘴为中心的30分钟车程圈为例,共汇聚超15万家服务零售门店和1万多个自助服务设备,超 20万经验丰富的服务手艺人在此就业与工作,提供100多万种服务零售项目,在美团平台日均产生8万多 个订单。 另外,快速发展的服务零售已成为重要的就业蓄水池。国家统计局数据显示,过去十年间,服务业年均 新增就业人数741万人。美团测算,2024年服务零售典型行业的从业人数中,按摩足疗行业手艺人达700 万,发型师达400万,美甲、美睫师等手艺人达240万。 目前,经营助手团队包括客服专员、排班专员、生意店长、运营专员,提供经营诊断、增长机会识别、 运营支持、 ...