《每日电讯报》4月27日报道，在新州，电子产品与白色家电成为了消费者投诉最 多的行业，超过了物 业管理和汽车维修，位居"投诉榜"榜首。 报道称，2024年新州公平交易厅共收到超3.4万起投诉，其中投诉最多的是零售商 品（如冰箱、洗衣机 等）在质量与供应方面的问题，其次则是家具及床上用品类商品。 （图片来源：《每日电讯报》） 汽车维修以及新车和二手车销售相关投诉，占了全部投诉量的十分之一以上。而与 房地产及物业服务 相关的纠纷——包括租赁物业的维修与维护、房产销售过程中中介 的行为规范以及物业管理——亦大 量涌现。 目前，新州政府正准备于5月推出更严格 的租赁改革措施，预计届时相关投诉将持续增长。 新州公平交易厅长Anoulack Chanthivong鼓励消费者了解自身权益，包括当遇到商 品或服务质量不达 标、与广告宣传不符或未能在合理时间内交付等问题时，有权要 求维修、更换或退款。 Chanthivong表示："当你准备进行一次重要消费，比如购买汽车、电器或家具时， 一定要在网上做好功 课，查阅新州公平交易投诉登记册（NSW Fair Trading Complaints Register），并阅读其他消费 ...