新的一年，北京还将聚焦业委会规范管理、社会保险服务等11个问题加强"每月一题"专项治理，开 展"每月一题"治理成效"回头看"。 推出智能咨询等交互式办事服务 转自：北京青年报客户端 1月24日，北京青年报记者从北京市政务服务和数据管理局获悉，"十五五"开局之年，北京将进一步深 化党建引领接诉即办改革、行政审批制度改革、数据要素市场化配置改革、外国人来华服务便利化改 革，推动政务服务和数据管理高质量发展。2026年，北京将落实热线数智化发展行动计划，研发"北京 12345"智能体，打造民生智库，构建城市民情指数。 "每月一题"聚焦业委会规范管理等 今年，北京将落实进一步深化接诉即办改革的意见，完善诉求答复和知识库动态更新、诉求分类处置等 制度机制，推进新版诉求目录和标签体系，持续加强规范化建设。 同时，落实热线数智化发展行动计划，建设智能客服、智能坐席、智能职场，研发"北京12345"智能 体，打造民生智库，构建城市民情指数。推进企业热线与政务大厅、政府网站、"京策"等协同服务，扩 展热线多语言服务功能，加强热线韧性建设。 提升数智北京创新中心运营服务水平，做好数据创新、概念验证、评测验证、展示推广、创新孵化五 ...

为了让企业、市民办事更方便，2026年，北京将强化政务服务体系建设，加强政务服务场所管理。具体 来说，发挥市级大厅龙头作用，深化"服务、展示、文化、交流、生态"五个空间建设，同时，带动各级 场所优化提升。落实"高效办成一件事"重点事项清单，提升线下大厅"一件事"帮办能力。动态调整政务 服务质效监测评价指标体系，开展常态化监测预警。 政务服务数智化也是今年的重点工作。本市将探索人工智能应用，推出智能咨询、"边聊边办"等交互式 办事服务。优化企业用户空间，持续做好企业"三送"服务。优化"京策"功能，推进政策兑现"直达快 享""免申即享"。 京津冀政务服务协同发展方面，将探索京津冀行政许可结果互认清单管理，深化京津冀电子证照共享。 深化京雄政务服务同城化，推动便民服务联动。 （来源：千龙网） 记者从日前召开的北京市政务服务和数据管理工作会议获悉，"十五五"开局之年，北京将进一步深化党 建引领接诉即办改革、行政审批制度改革、数据要素市场化配置改革、外国人来华服务便利化改革，推 动政务服务和数据管理高质量发展。其中，"每月一题"主要聚焦11个问题进行专项治理，北京还将开 展"每月一题"治理成效"回头看"。 研发"北京1 ...