"以前在外面工作，累了都没个地方休息。现在好了，农行的'农情暖域'专区为我们提供了这么好的休 息场所，还有免费的饮水和充电服务，真的太贴心了！"一位户外劳动者感慨道。 "农情暖域"是近年来中国农业银行在全行范围内打造的服务品牌。该品牌以"环境升温、服务升温、品 牌升温"为目标，突出"用心服务常态化、升温服务品牌化"服务主题，全面提升网点服务质效，推动网 点服务持续升温。中国农业银行济南双山支行坚持以"农情暖域"服务品牌为引领，从细微处入手，持续 提升金融服务品质，将温暖与关怀传递到每一位客户身边，努力打造百姓身边的口碑银行。 优化服务设施，打造温馨服务环境 走进农行济南双山支行的营业网点大厅内，首先映入眼帘的是宽敞明亮的大厅，整洁有序的布局让人倍 感舒适。从服务布局到硬件设施，每一处细节都尽显用心。网点设置了"农情暖域"专区，配备了饮水 机、充电器、应急药品、轮椅、雨伞、老花镜等便民设施，各类设施摆放有序，为户外劳动者、老年 人、行动不便人群等特殊群体提供贴心服务，满足客户多样化的需求。无论是炎炎夏日的一杯清凉饮 水，还是数九寒冬的一个温暖歇脚处，都让客户切实感受到农行的贴心。 网点还进行了适老化改造，设置无 ...