清晨的阳光斜斜地洒进农行商河滨河公园支行的营业大厅，农行商河滨河公园支行的工作人员小周正有 条不紊地整理着业务指南。这时，玻璃门外传来细微的声响，一位大爷扶着拐杖，缓慢地朝着营业厅走 来。 该行工作人员小周见状，立刻快步上前，轻轻扶住大爷："大爷，您慢着点儿。"经过询问，小周得知大 爷是来办理存款转存业务的。由于腿脚不便，大爷每走一步都显得十分吃力，额头上沁出了细密的汗 珠。 "大爷，您别着急，我们网点专门为行动不便的客户准备了轮椅，您坐在上面，我推您去办理业务。"小 周一边说着，一边迅速推来"农情暖域"便民服务角的轮椅，小心翼翼地搀扶大爷坐下，还细心地帮大爷 调整好坐姿，确认轮椅的安全锁已经锁好。 在前往柜台的路上，小周轻声和大爷聊着天，询问业务需求，安抚大爷焦急的情绪。到了柜台前，柜员 小张早已做好准备，优先为大爷办理业务。整个过程中，小周一直守在大爷身边，帮大爷核对信息、传 递资料。 业务办理完后，小周又推着大爷来到休息区，为大爷递上一杯温热的茶水："大爷，您先歇会儿，等腿 脚缓一缓，我再送您出去。"大爷紧紧握住小周的手，眼眶泛红："孩子，太感谢你们了，本来我还发愁 今天这业务该咋办，没想到你们考虑得这 ...