始发站地面引导服务

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“超级黄金周”启动 东航浙江分公司日均计划执行航班309班次
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-09-30 08:44
今年双节假期,浙江旅客的出行高峰预计出现在10月1日,返程高峰预计出现在10月7日前后,10月3 日、4日或将迎来二次出行高峰。记者从东航浙江分公司了解到,浙江游客前往烟台、武汉、大连、珠 海、郑州、沈阳、兰州、潮汕等地机票销售十分火热。10月1日当天从杭州至烟台、武汉;宁波至大 连、珠海、郑州;温州至桂林的航班均已售罄,杭州至大理、沈阳、兰州还有少量余票,宁波至武汉、 温州至揭阳潮汕也即将售罄。时值金秋,前往桂林欣赏"山水画廊"、飞往武汉感受"黄鹤楼银杏"美景、 漫步大理打卡洱海红杉等多个热门旅游目的地备受旅客青睐,相关航线客票预订率均居高位。 国际及地区航线方面,东航浙江分公司日均计划执行航班超17班,同比增长2.2%。东航杭州至首尔、 新加坡、吉隆坡、悉尼、奥克兰;宁波至布达佩斯、新加坡、中国香港;温州至罗马、马德里等国际航 班销售火"热",机票预订量超2024年同期。 《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员郑雨婷、俞铮 报道:今年"超长黄金周"即将开启,预计 将迎来新一轮出行高峰。结合双节假期旅游市场需求旺盛,东航浙江分公司紧扣市场趋势,在部分枢纽 航点、旅游航线上,针对性加密航线、升级运力,日 ...
东航上新“陪伴服务” 覆盖全年龄段特殊旅客出行需求
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-09-24 10:04
《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道:自9月26日起,东航将正式推出"陪伴服务",以满足全 年龄段旅客的差异化出行需求,为其提供分层级、精准化的地面&空中陪伴支持。 此次升级首先提升了"无成人陪伴儿童"服务的保障能力。原先每个航班最多接收5名无成人陪伴儿童, 现可增至12名,其中5至8周岁的儿童不超过5名。旅客通过东航App、小程序或官网,即可进入"特殊出 行服务"专区,点击"无成人陪伴儿童",在购票时同步提交服务申请。为了增强服务的辨识度与温馨 感,东航同步推出新款"无成人陪伴儿童"专属马甲,采用高饱和度的活力橙色设计,既便于工作人员全 程照护,也为儿童旅客增添了旅途中的阳光氛围。 此次推出的"陪伴服务"服务分为两种类型:"始发站地面引导服务"涵盖值机、安检到登机的地面引导服 务;"全流程引导服务"则延伸至空中及到达站的引导服务,包括下机和行李提取等等。为便于识别,东 航为购买"全流程引导服务"的旅客特别设计了淡色系专属陪伴马甲。 据悉,"陪伴服务"将率先在上海虹桥、浦东,北京首都、大兴,以及昆明、合肥、青岛、济南等国内主 要机场推出。旅客可在申请页面查阅"陪伴服务须知"了解具体信息。 (本文图片均 ...