陪伴服务

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国庆中秋“双节”假期 东航近2.5万班航班承运超365万旅客
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-10-09 09:08
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:为期8天的国庆中秋"超级黄金周"落幕,2025年10月1日 至8日期间,东航合计执行国内外航班近2.5万班,运输旅客超365万人,日均执行航班量超3100班,同 比增长3.6%,日均承运旅客45.6万余人次,同比增长6.2%,创历史同期新高。 东航保障双节假期出行高峰 东航营造节日出行氛围 上海浦东—纽约、上海浦东—法兰克福、西安—伊斯坦布尔、上海浦东—卡萨布兰卡、南昌—新加坡、 上海浦东—塔什干等航线客座率较高。 为保障旅客顺畅出行,长假期间,东航在全国多地机场增开值机柜台、增设地面引导人员,并于假期前 推出"陪伴服务",率先在上海浦东、上海虹桥、北京首都,以及昆明、合肥、青岛、济南等国内主要机 场亮相,以满足全年龄段旅客的差异化出行需求。 同时,东航通过"机票+酒店""机票+门票"等组合优惠产品,丰富出行体验,还在国内外多条航线打 造"国庆主题航班""中秋赏月航班",让旅客在万米高空感受节日氛围。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:程凌) 东航此次黄金周长假日均客流创历史同期新高(本文图片均由东航提供) 东航的数据显示,在国内航线方面,从上海、北京、深圳、广州、 ...
“超级黄金周”启动 东航浙江分公司日均计划执行航班309班次
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-09-30 08:44
今年双节假期,浙江旅客的出行高峰预计出现在10月1日,返程高峰预计出现在10月7日前后,10月3 日、4日或将迎来二次出行高峰。记者从东航浙江分公司了解到,浙江游客前往烟台、武汉、大连、珠 海、郑州、沈阳、兰州、潮汕等地机票销售十分火热。10月1日当天从杭州至烟台、武汉;宁波至大 连、珠海、郑州;温州至桂林的航班均已售罄,杭州至大理、沈阳、兰州还有少量余票,宁波至武汉、 温州至揭阳潮汕也即将售罄。时值金秋,前往桂林欣赏"山水画廊"、飞往武汉感受"黄鹤楼银杏"美景、 漫步大理打卡洱海红杉等多个热门旅游目的地备受旅客青睐,相关航线客票预订率均居高位。 国际及地区航线方面,东航浙江分公司日均计划执行航班超17班,同比增长2.2%。东航杭州至首尔、 新加坡、吉隆坡、悉尼、奥克兰;宁波至布达佩斯、新加坡、中国香港;温州至罗马、马德里等国际航 班销售火"热",机票预订量超2024年同期。 《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员郑雨婷、俞铮 报道:今年"超长黄金周"即将开启,预计 将迎来新一轮出行高峰。结合双节假期旅游市场需求旺盛,东航浙江分公司紧扣市场趋势,在部分枢纽 航点、旅游航线上,针对性加密航线、升级运力,日 ...
国庆中秋假期 东航在鄂执飞航班超1700架次创新高
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-09-29 10:28
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:金秋十月,国庆与中秋"双节叠加"形成8天"超长黄金 周",作为湖北主基地航司,东航在鄂加大运力投入,双节期间东航及旗下上航、中联航在湖北计划执 行航班总量超1700班,日均往返航班超210班,创历史同期新高。 国际及地区航线方面,9月30日,东航即将开通武汉直飞柬埔寨金边航线,为武汉连接东南亚再添一条 空中通道,东航在汉运营的国际及地区航线将增至11条。其中,武汉往返东京、大阪、吉隆坡、新加坡 等的国际航线,以及往返台北、高雄等我国台湾地区航点的航线,均保持较高的上客率。 国内航线方面,东航加密武汉至昆明、大理、榆林、舟山、湛江、银川、北海等共计113班,汉沪快线 日均达12班,时刻分布均匀,实现"半点出发",基本覆盖早晚各时段;武汉至成都天府"汉蓉快线"每日 6班,武汉至昆明、北京大兴、恩施等准快线航班频次密集,为商务和休闲旅客提供灵活选择。据测 算,假期中,传统热门航线如武汉出发至上海、北京、广州、昆明等会保持较高的客流量,武汉至烟 台、博鳌、舟山、福州、厦门、北海、柳州等海滨城市和兰州、银川、大同、运城、西宁、乌鲁木齐等 北方旅游城市受到旅客青睐。 天河机场的 ...
东航江西加大运力投放保障国庆中秋双节
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-09-26 08:26
Core Insights - Eastern Airlines Jiangxi Branch has increased flight capacity during the National Day holiday, with a total of 856 flights, representing a 20% increase compared to last year [1][3] - Popular routes from Nanchang include Nanchang-Xi'an, Nanchang-Guilin, and international routes such as Nanchang-Macau and Nanchang-Osaka, with high booking rates [3][5] - The airline has introduced "moon-viewing flights" and various promotional ticket prices, with some routes available at discounts as low as 30-40% [5][7] Flight Capacity and Routes - During the National Day holiday, Eastern Airlines has scheduled 856 flights, which is a 20% increase year-on-year [1] - Key routes experiencing high demand include Nanchang-Guilin and Nanchang-Xi'an, with Nanchang-Guilin flights sold out on October 1st and 2nd [3] - International routes such as Nanchang-Macau and Nanchang-Singapore have a seat occupancy rate nearing 60% [3] Promotional Offers - Eastern Airlines has launched special "moon-viewing flights" on October 6th, allowing passengers to enjoy the full moon during the flight [5] - The airline is offering various discounts across different travel periods, with some routes available at 30-40% off [5] - Combination products like "flight + hotel" are now available for purchase through official channels, enhancing convenience for travelers [5] Special Services - Starting September 26, Eastern Airlines has introduced a "companion service" for unaccompanied minors and other age groups, enhancing service offerings [5][7] - The service for unaccompanied minors has increased the maximum number of children per flight from 5 to 12, with specific age restrictions [7] - Two types of companion services are available: "departure ground guidance service" and "full-process guidance service," providing comprehensive support from check-in to baggage claim [8]
东航上新“陪伴服务” 覆盖全年龄段特殊旅客出行需求
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-09-24 10:04
《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道:自9月26日起,东航将正式推出"陪伴服务",以满足全 年龄段旅客的差异化出行需求,为其提供分层级、精准化的地面&空中陪伴支持。 此次升级首先提升了"无成人陪伴儿童"服务的保障能力。原先每个航班最多接收5名无成人陪伴儿童, 现可增至12名,其中5至8周岁的儿童不超过5名。旅客通过东航App、小程序或官网,即可进入"特殊出 行服务"专区,点击"无成人陪伴儿童",在购票时同步提交服务申请。为了增强服务的辨识度与温馨 感,东航同步推出新款"无成人陪伴儿童"专属马甲,采用高饱和度的活力橙色设计,既便于工作人员全 程照护,也为儿童旅客增添了旅途中的阳光氛围。 此次推出的"陪伴服务"服务分为两种类型:"始发站地面引导服务"涵盖值机、安检到登机的地面引导服 务;"全流程引导服务"则延伸至空中及到达站的引导服务,包括下机和行李提取等等。为便于识别,东 航为购买"全流程引导服务"的旅客特别设计了淡色系专属陪伴马甲。 据悉,"陪伴服务"将率先在上海虹桥、浦东,北京首都、大兴,以及昆明、合肥、青岛、济南等国内主 要机场推出。旅客可在申请页面查阅"陪伴服务须知"了解具体信息。 (本文图片均 ...