当下，银行业正加紧推动人工智能方面的探索。 在2024年上市银行业绩发布会上，"AI"成为高频词。多家银行称，已完成DeepSeek大模型在行内的部署 运行，在智慧办公、智慧营销等领域进行应用，并取得了良好的效果。 以人工智能为代表的金融科技力量，如何推动银行业加速变革？在大力发展数字金融的背景下，AI应 用如何重塑银行业务？ AI技术进入"规模化应用" "以人工智能为代表的金融科技产业变革为银行业发展带来了新机遇。"招商银行（600036）首席信息官 周天虹介绍称，招行大模型应用场景已经落地120多个，2024年通过大模型应用创造的生产力相当于超 5000人的全职人力，已经形成了有规模的力量。 在业内人士看来，随着金融大模型的兴起，银行业人工智能技术应用正在步入全面赋能的新周期。尤其 是DeepSeek等生成式大模型在银行业的应用场景可以贯穿前、中、后台各个环节，规模化应用有望带 来可观的降本增效收益。"2025年，商业银行将借助DeepSeek等人工智能技术，加快推动各项业务数字 化、智能化转型。"中国银行（601988）研究院发布的《全球银行业展望报告》显示。 大幅提升运营效率 金融业务演进和人工智能技 ...

Core Viewpoint - Postal Savings Bank of China has launched the first AI trading robot in the market, named "Youxiaobao," which is designed for credit bond trading and represents a significant innovation in the investment banking sector [1] Group 1: AI Applications in Banking - Many banks are focusing their AI strategies on "AI+" to enhance various business processes, moving beyond single business empowerment to cover C-end users, B-end clients, and internal employees [1][2] - The AI applications in banks have matured in areas such as intelligent coding, marketing, customer service, risk control, compliance, and daily management [2] - Postal Savings Bank's "Youxiaobao" integrates intelligent pricing responses, comprehensive risk management, and transaction data statistics for bond trading [2] Group 2: Specific Bank Innovations - Industrial Bank has introduced "Xingxiaer," a bond trading robot that utilizes machine learning and advanced technologies to enhance trading efficiency [2] - China Merchants Bank's "Zhaoxiaocai" AI assistant can accurately identify customer intentions with a 95% response accuracy, facilitating complex financial product operations [3] - Construction Bank has launched a ChatBot version of its AI assistant "Bangde," which aims to transform customer service through a comprehensive AI-driven approach [5][6] Group 3: Human-AI Collaboration - A trend towards "human + digital intelligence" models is emerging, where banks aim to empower employees with intelligent tools while ensuring effective usage [4] - China Merchants Bank plans to accelerate the development of the "AI + finance" model to enhance mutual empowerment between humans and technology [4] Group 4: Humanoid Robots in Banking - The banking sector is exploring the application of humanoid robots for customer service, with some banks already testing these technologies in branches [7] - Construction Bank has established a training base for humanoid robots to assist with customer inquiries and service guidance [7] - Despite the potential, experts note that the widespread deployment of humanoid robots in banks faces challenges such as technological maturity, high costs, and regulatory issues [8]

人工智能技术正加速渗透金融领域。 2024年上市银行年报显示，AI已成为推动银行业数字化转型的核心动力，国有六大行在金融科技方面 投入总额突破千亿元，金融科技从业人员规模首次超过11万人。从风险识别到授信审批，从员工辅助到 智能运营，AI正推动银行业服务模式、业务流程乃至生态体系的重构。 变革浪潮背后，政策引擎同步发力。此前，中国人民银行等七部门联合印发的《推动数字金融高质量发 展行动方案》明确提出，到2027年底，基本建成与数字经济发展高度适应的金融体系，建设数字金融服 务生态，提升数字化经营管理能力。 首都经济贸易大学金融学院教授吴卫星向《华夏时报》记者表示，AI 应用在解决部分行业痛点上初见 成效，但在覆盖深层需求方面还有很大的提升空间。未来银行中的 AI 应用将呈现三大趋势：金融服务 的广泛综合化、高度智能化与充分个性化。 AI应用场景多点突破 AI应用场景更加多样化。 记者注意到，多家银行正加速部署AI应用场景，并积极构建底层技术架构，推动AI深度融入业务发 展。 如工商银行已落地千亿级自主可控AI大模型，覆盖200余个应用场景；建设银行建成面向所有业务领域 应用和统一技术底座的金融大模型，并打造模 ...

转自：新华财经 踏着"新质澎湃"的数浪，感受数字福建建设的"数度"，指尖解锁"帮得"AI助手、"科创雷达"评价工具，共享"模拟人生"的"金融大餐"；数字康养区，上演"健 身云游"的消保八段锦，"建行生活+数币"市集里，飘来八闽地标水果及茶饮的清香……在第八届数字峰会现场体验区，沉浸式观感、含"新"量满满的建行展 厅人气火爆，持续释放"金融数度"。 "硬实力"年年进化 "建"证数字福建谱新篇 "在传统模式下，我们对企业的财务分析主要依赖于人工，而在金融大模型下，系统可自动生产全面、专业、高质量的分析报告，从过去的数小时甚至数 天，压缩至分钟级，实现真正的智能化高效分析及决策支持。"在数瞰建行展区，获评国家数据局主办的首届"数据要素X"大赛"技术创新奖"的"授信审批金 融大模型财务分析"吸引众多观众驻足打卡。 从创新打造"工程宝"数字化监管平台，以"咨询+监管+金融"的组合服务，确保工程款支付专款专用，全链条可追溯；到创新推出一揽子数字跨境金融产品互 动体验，为外企提供包括撮合、融资、结算、汇率避险等跨境"工具箱"，建设银行在本次峰会"上新"超10项首展产品，秀出满满科技"硬实力"。 为进一步提升公众数字素养，建 ...