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强制跳转、流量劫持,市场监管总局向手机行业“三宗罪”亮剑
Bei Ke Cai Jing· 2025-11-27 14:32
11月26日,市场监管总局在广东深圳对手机和手机应用平台企业开展反不正当竞争合规指导。市场监管 总局通报了手机行业不正当竞争典型案例,并指出手机和手机应用领域当前非理性竞争问题较为突出, 部分企业利用技术、数据、平台规则等优势实施流量劫持、强制跳转、恶意不兼容等不正当竞争行为, 损害其他经营者和消费者的合法权益,扰乱市场公平竞争秩序。 上述三类不正当竞争行为,被业内称为手机行业的"三宗罪"。新京报贝壳财经记者注意到,这些行为不 仅侵扰用户体验,更直指市场竞争秩序,其中流量劫持、强制跳转已成为部分主体争夺用户的"惯用手 段":通过技术诱导和界面误导截流流量,既剥夺了用户选择权,也挤占了其他经营者的曝光机会。 有专家指出,手机厂商通过设置多重步骤、误导性提示等方式,妨碍用户正常下载或强制进行目标跳 转,是典型的利用技术手段实施不正当竞争。 用户权益频遭"技术绑架" 智能手机普及的当下,用户下载应用的体验却愈发复杂。这一困扰的背后,存在当用户尝试从第三方平 台下载应用时,部分手机品牌会借助系统权限,弹出虚假的兼容性提示或风险预警,以此诱导用户转向 自家内置的应用商店。有行业人士认为,本质上这是对第三方应用市场及相关 ...