为切实提升一线员工服务效能，创新服务场景，建行深圳市分行持续实践，深入基层、深入群众开展系 列创新活动，针对性地解决基层突出问题，为一线员工赋能。 聚焦创新手段如何培育发展新优势、新动能，创新如何赋能基层减负，建行深圳市分行近年来高度重视 产品创新与组织推动，始终践行群众路线从基层一线汲取创新智慧，同时多措并举构建创新体系，探索 特色化的创新孵化机制，全方位调动各项资源以助推创意转化为生产力。 01 沉下身子听需求，把创新源头扎于基层 创新不能靠"闭门造车"，要从一线来、到一线去。近年来，建行深圳市分行创新文化工作走群众路线， 通过平台搭建、机制保障、资源倾斜引导一线发声，同时让基层的"金点子" 有渠道、有支撑、有价 值。 建行深圳市分行通过"搭平台""提质效""深挖潜"三步法，推出多元特色创意活动，下沉基层深挖灵感。 分行打造全流程孵化赋能机制，配备导师、专家资源池等支持资源，深度分析、挖掘全行创意，实现采 集基层痛点、提出创意方案、开发需求、落地项目、跟踪分析五个环节的"一条龙"管理。并定期举 行"小点子·大价值"优秀创意评选，以激励转化成效优秀的小创意，鼓励"小点子"创"大价值"。 在基层发声反馈机制上 ...

作者 | 贝隆行业研究 为切实提升一线员工服务效能，创新服务场景，建行深圳市分行持续实践，深入基层、深入群 众开展系列创新活动，针对性地解决基层突出问题，为一线员工赋能。 聚焦创新手段如何培育发展新优势、新动能，创新如何赋能基层减负，建行深圳市分行近年来 高度重视产品创新与组织推动，始终践行群众路线从基层一线汲取创新智慧，同时多措并举构 建创新体系，探索特色化的创新孵化机制，全方位调动各项资源以助推创意转化为生产力。 在创新领域持续探索，建行深圳市分行取得了阶段性成果，其创新机制日益完备，创新项目转 化为生产力的速度越来越快，一些有见地、有温度的金点子在提升效率、推动业务发展、优化 流程等方面发挥积极作用。 01 沉下身子听需求，把创新源头扎于基层 创新不能靠 "闭门造车"，要从一线来、到一线去。近年来，建行深圳市分行创新文化工作走 群众路线，通过平台搭建、机制保障、资源倾斜引导一线发声，同时让基层的"金点子" 有渠 道、有支撑、有价值。 建行深圳市分行通过 "搭平台""提质效""深挖潜"三步法，推出多元特色创意活动，下沉基层 深挖 灵感。分行打造全流程孵化赋能机制，配备导师、专家资源池等支持资源，深度分析、 ...