《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员郭琪琪、李泽昊 报道：暑运期间踏入济南机场航站楼 的旅客，便会感受到这里不仅是交通出行的站点，更是一处传递泉城空港真情服务的空间，在这个炎炎 夏日，在此感受澄澈泉水般的细心关怀。济南机场"清泉服务"精准洞察旅客需求，细致打磨航站楼内每 一处细节，便利的入境支付设施、温馨的更衣室、设施齐全的母婴室、醒目的团队汇合点、免费的充电 支持、舒适的过夜旅客临时休息区、独具泉城特色的候机空间……从落地到出发，从白昼到深夜，为旅 客提供"泉"程守护。 落地即安心，入境服务暖人心 随着国内过境政策的持续优化，济南机场不断完善入境服务举措，在国际到达厅建立"入境旅客服务中 心"，推动实现便利化支付，全面整合出行问讯、文旅咨询、电话卡办理、休憩洽谈等功能，无论是兑 换货币、查询路线，还是短暂休憩，在这里都能感受到如归家般的亲切；国际区中英日韩四语标识提供 清晰引导，快速指引入境旅客抵达目的地，让入境流程顺畅高效。 细节藏巧思，关怀入日常 济南机场的国内到达大厅的更衣室是航空飞行的"治愈小站"——淡蓝色与淡粉色的墙面营造出温柔舒缓 的氛围，半透明玻璃砖隔断为旅客打造出私密空间，马毛地砖 ...

一场与时间赛跑的温暖接力 次日5时30分，当张女士一行86人到达机场后，机场值班主任指引他们分两队有序从3号门—6号门进入 航站楼办理值机、托运手续并通过安检，最终仅用一个小时就顺利抵达登机口。"从下车到登机口，每 一步都有人引导，比儿女陪在身边还贴心。"团员李老先生高兴地说。领队张女士在到达登机口后致电 济南机场96888时动容地致谢："太感谢你们了，要是没有你们的协助，我们今天乘机不会这么顺利。" 当电话挂断时，留下的不仅是问题解决的轻松，更是一段关于出发与归来的温暖记忆。一直以来，济南 机场持续深化"清泉服务"内涵，秉承着"想旅客之所想、急旅客之所急"的服务理念，不断完善特殊旅客 服务保障流程，真诚对待每一位旅客、精心打磨每一个细节，用实际行动让86位游子在归途中触摸到了 故乡的温度。 《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员刘茜茜、李凯 报道：近日的一个清晨，山东济南机 场，86位白发苍苍的华侨旅客在井然有序地办理着乘机手续。他们脸上舒展的笑容，与前一天电话中的 焦急语气形成鲜明对比——这是一场由济南机场旅客服务工作人员精心编织的温情护航，更是对机场真 情服务的最佳诠释。 "叮铃铃……"急促的铃 ...

驿站内，"清泉服务"的细致关怀处处可见。志愿者们免费为考生及家长提供饮用水、风油精、清凉扇等消暑物资，保障学子安心应试、家长从容陪考。同 时，他们还主动为陪考家长提供毕业季乘机出行咨询，介绍济南机场"清泉服务"的特色举措。这些贴心的服务不仅缓解了家长们的等待焦虑，也让更多人感 受到了"清泉服务"的便捷与温情。 型示 CAUTION 已通入监控区域 ( . . . . 静音候考 从我做起 7 多年来，济南机场将"爱心助考"深度融入"清泉服务"品牌建设，"空港清泉"志愿服务队已成为考场外一道温暖的风景线。通过持续倡导"静音护考"、深化考 点志愿服务，一批批青年志愿者和公益伙伴用行动传递关爱，赢得了考生和家长的广泛赞誉，也让"清泉服务"品牌在服务社会的实践中提升了形象。未来， 济南机场将继续汇聚力量，以"清泉服务"的至诚之心，陪伴莘莘学子扬帆起航，让汩汩清泉持续滋润求学之路。 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 白新鑫 通讯员 张明玥 郭垿恺 王超 6月7日，2025年全国高考正式启幕。济南机场"空港清泉"志愿服务队践行温润、细致、便捷、清新的"清泉服务"品牌理念，联合济南市志愿服务联合会、泉 城义工总站，在山东省实验中学、济 ...